Elisa Viihde -kokemuksia?

[rantom]

Ei kukaan viittis neuvoa miten ton tulostimen jako-ominaisuuden sais toimimaan macissä?

Elisan Viihteelle itselleen ei ole ohjeita tuohon tarpeeseen mutta Elisan tekninen tuki ohjasi minut Wippies Homeboxin sivulle, missä käsiteltiin printteritukea OS X:llä (sama laite mitä Elisa Viihde käyttää). En saanut kyllä tuollakaan toimimaan mutta AirPort Extremellä taas sain. Eli jos ei lähde noiden ohjeiden avulla toimimaan niin se on kait sitten melkein ostettava reititin missä on USB(/Ethernet jos tulostimesi käyttää sitä) ja antaa käyttää siinä tulostinta (jotkin on rajattu niin että ei voi liittää kovalevyä, harvempi taitaa estää tulostamisen).

[Jimmy]

Pikainen arviointi: Ihan hyvin on toiminut, toukokuusta lähtien ollut. Kotiboksi ja digiboksi molemmat on ok, netin nopeus kohdillaan, myös lähiverkossa nopeus ok. Digiboksin käytettävyydessä tosin on roppakaupalla parantamista, ja mukana tullut 2GB tikku ei toimi ajansiirrossa sitten millään. Niin juu, ja USB-kovalevyn nopeus kotiboksiin liitettynä on jossain säälittävän ja naurettavan välillä. Kokeilin mukana tullutta 2GB tikkua, Forza Motorsport 3 CE:n mukana tullutta tikkua (jipii ) sekä LaCie 500GB Porsche -limputinta. Kaikki hitaita kun mikä.

Miten tästä pääsee irtautumaan? 2 vuoden kytkystä on aika pitkä siivu jäljellä. Muutto olis edessä, ja tästä kytkyttimestä tarttis päästä eroon koska uudessa talossa netti kuuluu varustukseen, eikä tästä silloin viitsisi enää maksaa. Viihde on saatavilla uuteen osoitteeseen joten kytkysopparin purku ei sen nojalla onnistu - mikä neuvoksi?

[ih]

Miten tästä pääsee irtautumaan? 2 vuoden kytkystä on aika pitkä siivu jäljellä. Muutto olis edessä, ja tästä kytkyttimestä tarttis päästä eroon koska uudessa talossa netti kuuluu varustukseen, eikä tästä silloin viitsisi enää maksaa. Viihde on saatavilla uuteen osoitteeseen joten kytkysopparin purku ei sen nojalla onnistu - mikä neuvoksi?

Kerrot aspaan muuttavasi tiibettiin.

[Jimmy]

Kerrot aspaan muuttavasi tiibettiin.

Heheh Onko kokemuksesta tämä?

[ervasti]

Itselläni on sekä hyviä, että huonoja kokemuksia tästä palvelusta. Yritän välttää asioita, joita on tuotu jo ketjussa esille,

Hyvät ensin:
- nykyään kuva kulkee ruudulle asti pätkimättä, tämä ei ollut itsestään selvyys vielä vuosi sitten.
- laskutus toimii ajallaan
- kotipalvelimella olevan Twonkymedia-palvelun löysi ilman virittelyitä (niin sen pitikin, mutta yllätyin kun toimi)
- ainakin SaunaVision aikoina kehittäjien ja tuen asenne oli sen verran liberaali, että sallivat tukipalstallaan kerrottavan (ja itsekin auttoivat näissä) palvelun käyttötavan laajentamistavoista (kuinka tallentaa streami omalle koneelle, kuinka lisätä selainsovellus purkkiin jne jne).

Sitten sitä "rakentavaa" palautetta.
- ajastetut tallennukset eivät välttämättä tallennu kokonaan, vaan lopusta saattaa puuttua minuutti tai pari. Tätä toki voisi selittää myöhästyneellä ohjelmatarjonnalla, mutta en oikein jaksa hyväksyä selitystä. Se selitys toimi vielä VHS:n aikana, mutta jos palveluoperaattori hallinnoi sekä tallennuspalvelua ja kuvavirtaa, niin tuskin olisi ongelma joko ottaa ylimääräisiä minuutteja sinne perään tai vaatia parempaa aikakoodia ohjelmavirtaan (tai sitten jopa käyttää olemassaolevaa aikakoodia tunnistamaan milloin ohjelma oikeasti alkaa ja päättyy)
- minulla on kiinteä ip-osoite. Tämä aiheuttaa useita ongelmia Saunalahden/Elisan palveluiden kanssa. Esimerkiksi Viihteen maksukanavia ei voi toimittaa minulle koska yhteyteni on toteutettu poikkeavalla reititystekniikalla. Huono selitys. Minä ostan palvelua, enkä valitse tekniikoita. Myös kiinteä ip-osoite on palvelu, ja näiden kahden palvelun tulisi toimia yhteen (ainakaan teknistä estettä ei ole), ongelma on palvelutoimittajan tekemissä rakenteellisissa valinnoissa palveluntuotannossaan. Tästä hyvästä sain 75e alennusta kuukausimaksuihin, kun en saanut vanhan tilaajan etua (3kk maksukanavia vastikkeetta).
- heikko tuki eri still-kuvaformaateille (haluaisin katsella olohuoneessa raw-kuvia kotipalvelimen Twonkymedian avulla), nyt pitää muuntaa JPG:ksi -> tuplakuvat.
- palvelussa ei saa tallennettua kokonaan ohjelmaa jonka unohti ajastaa, (vaan ainoastaan siitä hetkestä lähtien kun painat itse rec-nappulaa) ja havaitsee tämän kesken ohjelman. Ilmeisesti menee samaan tekijänoikeuspiikkiin kuin jo esitettyjen ohjelmien näyttäminen jos niitä ei ollut itse tallentanut.

[TheKraken]

Sitten sitä "rakentavaa" palautetta.
- ajastetut tallennukset eivät välttämättä tallennu kokonaan, vaan lopusta saattaa puuttua minuutti tai pari. Tätä toki voisi selittää myöhästyneellä ohjelmatarjonnalla, mutta en oikein jaksa hyväksyä selitystä. Se selitys toimi vielä VHS:n aikana, mutta jos palveluoperaattori hallinnoi sekä tallennuspalvelua ja kuvavirtaa, niin tuskin olisi ongelma joko ottaa ylimääräisiä minuutteja sinne perään tai vaatia parempaa aikakoodia ohjelmavirtaan (tai sitten jopa käyttää olemassaolevaa aikakoodia tunnistamaan milloin ohjelma oikeasti alkaa ja päättyy)

Siellä on jo nyt lopussa ekstraa. Tämän huomaa selvästi, kun katsoo kaksi peräkkäistä tallennetta. Menevät ristiin useamman minuutin. Elisa nyt tuskin voi myöskään sanella tv-operaattoreille mitään uhkaukaaseja ja "vaatia" jotain parempaa EPG-opasta. Siellä kun ei ole mitään "olemassaolevaa aikakoodia" joka tuon osaisi näyttää suoraan. Ihan sama ongelma on omalla boksilla tallentaessa. Ennen kuin koko standardi uusitaan niin tämä ongelma on ja pysyy. EPG:n joustava reaaliaikainen päivittäminen kun ei ole mahdollista.

- palvelussa ei saa tallennettua kokonaan ohjelmaa jonka unohti ajastaa, (vaan ainoastaan siitä hetkestä lähtien kun painat itse rec-nappulaa) ja havaitsee tämän kesken ohjelman. Ilmeisesti menee samaan tekijänoikeuspiikkiin kuin jo esitettyjen ohjelmien näyttäminen jos niitä ei ollut itse tallentanut.

Et ilmeisesti ole tähän uuteen 36h Betaa tutustunut? Sieltä saa valikoista esiin näkymän, jossa voi katsoa kaikkia 36h aikana tulleita ohjelmia. Muistaakseni niitä sai myös sieltä siirrettyä tallenteisiin. Tämän 36h tallennus pitää kuitenkin ensin itse laittaa päälle, juurikin noista tekijänoikeussyistä. Käyttäjän pitää siis aina itse valita se tallennus, muuten kyseessä on on demand-palvelu, josta pitää sitten sopia erikseen jokaisen kanssa. Ei siis edes tv-kanavien vaan ihan jokaisen tv-ohjelman tekijän.

Tällä siis saa ratkottua tuon ongelman, että huomaa kesken ohjelman, että unohtui pistää se tallennus päälle.

[flatologi]

Itsellä kanssa Elisan viihde-paketti. Kaapelitaloudessa 100Mb/5Mb

Elisan Wlankaapleimodeemi olohuoneessa ja koneet työhuoneessa. En saa jaettua nettiyhteyttä Time Capsulen kautta vanhalle koneelle, jossa ei ole wlania. Tämä johtuu vissiin siitä WDS-tuen puuttteesta?
iMac kyllä pääsee nettiin muitta mutkitta.

Muita miinuksia:
Ylen kanavat pätkii välillä pahasti
Netistä katsellessa Ylen tekstitykset puuttuvat
Vlc-plugin + Safari/FireFox
Elisa

[MacSaukko]

Minulla oli aikaisemmin saunavisio, jota käytin soneran nettiyhteydellä, sitä kun sai vielä erikseen tilattuna reilu 2 vuotta sitten, ja nyt päätin lopettaa soneran ja vaihtaa kertaheitolla elisa viihteeseen. Sain postitse uudet rojut, adsl -boksi on minulla turha härpäke, koska taloyhtiössäni netti tulee seinästä (rj-45). Ilmeisesti taloyhtiössäni on soneran hallinoima kuitu, jota nyt myös elisa saa hyödyntää myydessään omia palveluita.

Alkuunsa Elisa viihde toimi hyvin soneran yhteydelläkin sen kaksi viikkoa, mitä elisalta meni saada netti päälle, ainut mitä ei pystynyt tekemään oli iptv. Käytän Viihdettä Dlinkin dir-615 reitittimen kautta, jossa on kiinni verkkokovalevy ja Viihdeboksi. Imac ja läppäri wlanin kautta. Reitittimestä porttiohjaukset kuntoon niin tilausvideot toimii ok. Ainut mitä en ole dlinkin kautta onnistunut vielä tekemään on IPTV palvelut, jos jollain olisi vinkkinä, mitä pitäisi vielä säätää niin kaikki neuvot otetaan vastaan, ilmeisesti siltaavaksi pitäisi laittaa, mutta ei oikein uskalla säätää enempää, kun ei tiedä mitä pitäisi säätää.

Varmuudella Soneran netti on katkaistu , "ongelmaksi" jäi se että jos googlettaa oman ip:n, palveluntarjoajaksi ilmoitetaan edelleen "teliasonera Finland" vaikka se pitäisi olla Elisa. Saako tämän päivitettyä jotenkin vai onko se edelleen koneen muisteissa vanhana tietona?

Tyytyväinen olen ollut ja nyt varsinkin kun tuli tuo 36 tunnin tallennuspuskuri käyttöön.

[ssulti]

Ainut mitä en ole dlinkin kautta onnistunut vielä tekemään on IPTV palvelut, jos jollain olisi vinkkinä, mitä pitäisi vielä säätää niin kaikki neuvot otetaan vastaan, ilmeisesti siltaavaksi pitäisi laittaa, mutta ei oikein uskalla säätää enempää, kun ei tiedä mitä pitäisi säätää.

IGMP Proxy. Se on se avainsana.

Omassa D-Linkissä: Advanced/Advanced Lan/Enable Multicast Streams (IGMP)

Omat seikkailut Viihteen maailmassa jatkuu, 6kk, ja nyt jo toinen digiboxi ottaa ja heittää vievit seinään. Vilkuttaa punaista valoa, ja sitten koko lediarsenaalia, ja taas punaista. Jos sattuu saamaan päälle, niin kaikkeen on vastaus "Voi Itku" (ruudussa siis).

IPTV... koetettu ja poistettu käytöstä - sotki verkon multi/broad-cast pupullaan - täysin.

[tarupi]

IPTV... koetettu ja poistettu käytöstä - sotki verkon multi/broad-cast pupullaan - täysin.

Purkki siltaavaksi ja airport extreme perään. Digiboksi suoraan kiinni purkissa, hävisi nuo ongelmat...

[ssulti]

Purkki siltaavaksi ja airport extreme perään. Digiboksi suoraan kiinni purkissa, hävisi nuo ongelmat...

Sillähän se korjautuisi... kun jaksaisi liikaa säätää.

[paulaw]

Elisa Viihde on ollut toukokuusta, mäkki on taloudessa ollut nyt joulukuusta (uusi mäkisti täällä siis, MacBook Pro 17").

Elisa Viihde tuntuu toimivan oikein mainiosti. Firefox ja vanhempi VLC-plugini -yhdistelmä toimii tallenteiden katsomisesta selaimella, muutoin itse tiedoston lataaminen tai katsominen VLC:llä on osoittautunut ihan näppäräksi ja hyväksi keinoksi (ja tallenteet saa tosiaan kivasti käsiteltäväksi DVD-polttoakin varten, mainota). TwonkyMedia server osaa sitten jakaa tallenteita ja musiikkia boksin kautta, muut vastaavat ohjelmat sitten lähinnä tuottivat ajankulua pitkäksi aikaa ja ei onnistunut ihan niin hyvin.

Kirjoittimen jako on ollut vähän oma juttunsa tuossa täälläpäin kyllä aina, mäkillä sitä en saanut toimimaan niin sitten millään. Jos joku saa tämän ratkaistua niin hyvä se. Wippies-sivuilla annetujen ohjeiden perusteella (joihin täällä viitattu) ei onnistunut kyllä. Ilmeisesti pitää tuhlata AirPort Expressiin? Käyttökokemuksia? Toimiiko kuten luvataan idiootinpitävästi ja kuinka monitoimilaitteen skannausominaisuus toimii AirPort Expressin kautta - vai toimiiko mitenkään?

-paulaw

[Wilier]

Näin täällä Espoon Vermossa. Etäisyyttä puhelinkeskukseen (tai jotain sinne päin) Elisan kaverin mukaan 3 kilometriä. Maksukanavat kuitenkin toimi viikko sitten, nyt ei ainakaan neljään päivään.

[ssulti]

Etäisyyttä puhelinkeskukseen (tai jotain sinne päin) Elisan kaverin mukaan 3 kilometriä.

Nokia, Siuro. ADSL2+ keskukseen matkaa n. 150m. Jonnekkin katoaa 11M;n verran kaistaa. Talo uusi omakotitalo, ulkopiuhat taitaa tosin olla ilmajohtoja...

D-Linkin ADSL2+ purkilla tuommoista, pitää kokeilla - kun jaksaa - mitä A-Linkin RR24 (ei-wlan) saa irti verkosta... Muistaakseni se pääsi lähemmäs 22:ta, vaikka on 2006 tammikuussa taloon tullut...

D-Linkin status kertoo; ADSL Status (Downstream/Upstream) : 15323(Kbps) / 1030(Kbps)

[nimenion]

Täällä on älyttömästi taitavaa porukkaa, mutta ilmeisesti muutamia taitamattomiakin.
Syntyisiköhän taitavilta tänne "Elisa Viihde Macisteille" -aihe, jossa alusta asti, kytkentäohjein ja ilman lyhenteitä selitettäisiin ne mahdollisuudet, joita E V antaa meille :-)

[Wilier]

Katsele tällä sitten HD-lähetyksiä:

[Wilier]

Viesti Elisalta:

ILMOITTAMANNE HÄIRIÖ ON KORJATTU -- 18.1.2010
Elisa Oyj
Tekninen asiakaspalvelu
Palvelunumero: 050 960 600 (henkilöasiakkaat), 010 804400 (yritysasiakkaat)

Sopija:
Ilmoittamanne häiriö ADSL (Liitttymä hidastelee, säännöllisesti) on korjattu.

Mutta:


Ihme kyllä, lisäkanavat toimivat juuri nyt.

[nimenion]

Kauppalehdessä (Uusi Suomi -lehteä lainaten) oli talla oleva artikkeli.

Minulle myytiin viihdepaketti, johon piti kuulua 36 tunnin kaikkien kanavien tallennusmahdollisuus. Elisa kuitenkin luopui tuosta tallennustavasta.
Koskapa se ostaessa kuului pakettihintaan, valivalivalitin Elisalle sopimusrikkeestä ja vaadin korvausta, onhan kyseessä sentään pitkä sopimus.
Katsotaan, mitä Elisa vastaa.



"Kuluttajavirasto: Elisan viihdepaketista voitava neuvotella
Keskiviikko 24.02.2010 klo 16:02 Kauppalehti0 kommenttiaAA
KUVA: PEKKA KARHUNEN/KL



Kuluttajaviraston mukaan marraskuun ja helmikuun välisenä aikana Elisan viihdepaketin tilanneet voivat neuvotella sopimuksen purkamisesta tai alennuksista Elisan kanssa. Linjauksesta kertoo Uusi Suomi.

Alennuksesta tai kaupan purusta voivat neuvotella ne asiakkaat, jotka ovat tilanneet viihdepalvelun sinä ajanjaksona, jona 36 tunnin tallenneominaisuus on sisältynyt pakettiin, viestittää Kuluttajavirasto.

Elisa suututti asiakkaat ilmoittaessaan pari viikkoa sitten luopuvansa viime marraskuussa avatusta tallenneominaisuudesta.Elisa Viihde -pakettia on tarjottu viime keväästä lähtien.

- Sopimuksen ehtoja ei saa muuttaa matkan varrella, sanoo Kuluttajaviraston lakimiesMiina Ojajärvi Uudelle Suomelle.

Ojajärvi huomauttaa, että kun osa viihdepaketin tilauksista on liitetty muihin palveluihin, esimerkiksi laajakaistaan, Elisan kanssa pitäisi voida keskustella hinnanalennuksista.

Kauppalehti"

[nimenion]

Sain vuorokaudessa vastauksen:

Hei,
kiitos yhteydenotostasi.
Liittymä on mahdollista irtisanoa tai sitten hyvityksenä voidaan tarjota 5kpl ilmaisia elokuvavuokrauksia Elisa Viihteen videovuokraamoon.
Ystävällisin terveisin,
Hxxxx Jxxxxxx
Palveluasiantuntija
Elisa Oyj
Elisan tekninen asiakastuki / Helpdesk

Oikein 5 elokuvaa! Todella törkeää! Riistoa! Ja ilmaisin sen tuolle palveluaisantuntijalle siistein sanankääntein.
Onko teillä parempaa ehdotusta palveluntarjoajaksi kunnon laajakaistalla (Welho ei kelpaa)?

[Xaeron]

Sain vuorokaudessa vastauksen:

Hei,
kiitos yhteydenotostasi.
Liittymä on mahdollista irtisanoa tai sitten hyvityksenä voidaan tarjota 5kpl ilmaisia elokuvavuokrauksia Elisa Viihteen videovuokraamoon.
Ystävällisin terveisin,
Hxxxx Jxxxxxx
Palveluasiantuntija
Elisa Oyj
Elisan tekninen asiakastuki / Helpdesk

Oikein 5 elokuvaa! Todella törkeää! Riistoa! Ja ilmaisin sen tuolle palveluaisantuntijalle siistein sanankääntein.
Onko teillä parempaa ehdotusta palveluntarjoajaksi kunnon laajakaistalla (Welho ei kelpaa)?

Nebula on paras.

[mun_kero]

Nyt alkaa ittelläki tämä Elisa Viihde oottaan nuppiin.

Ensinnäkin modeemi on toiminut niin ja näin ja välillä ollaan oltu päiviä ilman nettiyhteyttä, kun loota ei saa yhteyttä verkkoon.
->soitto tekniseen tukeen!
Sitten ihemttelin, kun netti tuntuu hitaalta vaikka pitäis olla 30-100Mb, speedtest.net näytti min. 6Mb ja max 12Mb!
->soitto tekniseen tukeen!
Pari viikkoa sitten modeemi alkoi oireilemaan taas ja tipahteli verkosta vähän väliä, sai kyllä yhteyden uudestaan, mutta tätä tapahtui about 20krt/päivä.
->soitto tekniseen tukeen!
Myöhemmin diagnosoin tämä verkosta tipahtelun liittyvän wlaniin, eli aina kun otin iPhonella tai läppärillä wlan-yhteyden, niin modeemi resetoitui.
->soitto tekniseen tukeen!
Perjantaina sain viimein uuden modeemin, joka alkoi sitten illalla jopa toimimaan ja nopeudet pyörivät taas siellä >50Mb.
Mutta nyt illalla palautui sama vika kuin edellisessa modeemissa, eli nyt mulla on WLAN-modeemi, johon ei voi ottaa WLAN-yhteyttä.
Onkohan modeemin uusimmassa softapäivityksessä tuo bugi vai mitä v****a tämä p***a meinaa!
->huomenna taas soitto tekniseen tukeen! =)

Bonuksena vielä tuo kiva yllläri, että 36h palvelu lopetetaan...reklamaatio on vetämässä!

[nimenion]

36h loptetetaan -> valitin elisaan -> tarjottiin 5 leffakatselua viihdevuokraamossa tai sopimuksen purkamista -> sanoin, että haistakaa huilu ja -> valitin kuluttaja-asiamiehelle -> tidotin valituksesta elisan tukeen.

Valittakaa tekin kuluttaja-asiamiehelle.

[Marbo]

36h loptetetaan -> valitin elisaan -> tarjottiin 5 leffakatselua viihdevuokraamossa tai sopimuksen purkamista -> sanoin, että haistakaa huilu ja -> valitin kuluttaja-asiamiehelle -> tidotin valituksesta elisan tukeen.

Valittakaa tekin kuluttaja-asiamiehelle.

Ja mitä sait tällä?

[nimenion]

Hyvän yrityksen vastustaa isoa firmaa joka yrittää pomottaa pientä kuluttajaa.

Kuluttaja-asiamies on aiemmin ottanut asiaan jo kantaa, mutta mitään erityisiä ratkaisuja ei ole. Jos kuluttajat urputtavat, voidaan päästä esim ehdotettuun hinnanalennukseen koko loppusopimuskaudelta.

http://www.kauppalehti.fi/5/i/talous/uu ... 0/02/30993

[BugsBunny]

Itselläni ei Viihde ikinä toiminut, no, näki sillä TV:n ja netti toimi ajoittain. Ikinä ei voinut tallentaa (ei yhteyttä tallennuspalvelimeen), ikinä ei voinut vuokrata elokuvia. Paska kala koko sammakko, joten onneksi muutin ja pääsin eroon siitä. Jos tuollainen palvelu väännetään, niin saisi toimia ihan plug&play.