Office 2008 Mac update 12.2.4 error

[ptkmac]

Onko kukaan törmännyt office 2008 päivityksen päätyvän virheeseen? Päivitys alkaa normaalisti, mutta päättyy hetken asennuksen jälkeen virheilmoitukseen.

Kävin Microsoftin sivuilta katsomassa korjausta ja sieltä neuvottiin poistamaan ensin koko Office, asentamaan se uudelleen ja viimeiseksi ajaa päivitykset sisään. Jos päivitykset ovat jatkossa asennettavissa vain kyseisellä metodilla, niin johan meni vaikeaksi. Itse huomaisin, että jos ei ole ehtinyt asentaa 12.2.3 päivitystä, vaan asentaa ensin sen ja sitten tämän tuoreimman, niin asennus onnistuu.

Onko kukaan keksinyt jotain muuta ratkaisua, kuin tuon poista/asenna/päivitä?

[via]

Ei ollut ongelmaa eli päivittyi ihan normaalisti. Koneena oli PPC Leolla, jos sillä nyt on jotain merkitystä.

[nobu178]

Törmäsin pari kertaa samanlaiseen ongelmaan, kun yritin päivittää Officen MS:n sivulta imuroidulla päivityspaketilla. Microsoft AutoUpdate -ohjelman kautta päivittäminen on aina ongelmitta sujunut. En tiedä, onko tällä merkitystä...

[ptkmac]

Putsasin koneen kokonaan officesta. Poistin kaikki .plistit ja library hakemiston roippeet ym. Asensin officen uudestaan. Koitin päivittää ensimmäistä SP1:stä ja sama virhe toistui? Päivän googlaamisen tuloksena löytyi juuri äsken seuraava ohjeistus:

http://www.macosxhints.com/article.php? ... 3052404365.

Tein kuten ohjeessa neuvottiin ja ensimmäinen paketti asentui ongelmitta. Täytyy jatkaa harjoituksia ja asentaa loput päivitykset.

[Muokkaus]
Ratkaisu löytyi!

Hakemistosta /private/var/db/receipts/ löytyi viittauksia edelliseen office-asennuskertoihin. Poistin kaikki uudemmat viittaukset, eli siis tiedostot joiden tiedostonimessä oli esim. 12.2.3 vaikka olin vasta saanut asennettua 12.1.0. Jostain syystä Office päivittäjä sekaantuu receipt kansiossa olevista uudemman päivityksen tiedostoista ja lopettaa asennuksen. Tiedostojen poiston jälkeen sain kaikki päivitykset asennettua, eli siis SP2, 12.2.3 ja 12.2.4.

[Infant]

Todetaan nyt tännekin, että MS Office on aiheuttanut ylivoimaisesti eniten päänvaivaa kaikista mac-ohjelmistoista koskaan. Itsellä taas on sellaisia kokemuksia, että ensimmäisen asennuksen jälkeen erikseen imuroidut päivitykset toimii paremmin, joskin sen jälkeen updater yleensä pelannut.

[ptkmac]

Täsmälleen samaa mieltä - Office 2008 on aidosti eniten tukipyyntöjä aiheuttanut ohjelma. Excel on edelleen buginen ja hidas. Nyt ei enää päivityksetkään mene läpi. Mitähän on sankareilta vielä odotettavissa?

[Mac Classic]

Mitähän on sankareilta vielä odotettavissa?

Uusi Office Mac 2011 loppuvuodesta.

[Nemo]

Hakemistosta /private/var/db/receipts/ löytyi viittauksia...

Voisitko kertoa tarkemmin mistä oheinen hakemistopolku löytyy? Ei tullut vastaan eikä esim Spotlight löytänyt koko koneestani yhtään private tai receipts -nimistä kansiota. Täällä myös kärsitty päivitysongelmasta. Kone lataa ensimmäistä päivitystä aina uudestaan ja uudestaan eikä asenna sitä millään...

[ptkmac]

Valitset vain Finderistä ylävalikosta Siirry -> Siirry kansioon -> annat avautuvaan ikkunaan polun /private/var/db/receipts/

[Nemo]

Kiitos ohjeesta ptkmac, vaikka olen ihan kohtuullinen koneenkäyttäjä en olisi kyllä omin neuvoin tuonne löytänyt. Onko toi private -osuus jotenkin sellainen että sinne ei pääse desktopin folderihierarkialla eikä myöskään indexoidu spotlightiin?

[ptkmac]

Tähän en enää osaa vastata. Taitaa kuulua nuo piilotetut hakemistot tarkoituksella piilotettuihin, että käyttäjät eivät pääse niitä käpistelemään tahallaan tai vahingossa.

Itseäni ei juurikaan kiinnosta mitä "pellin alla" on, niin kauan kun asiat toimii. Nyt ei enää toiminut ja hieman pettyneenä jouduin puukottamaan suoraan järjestelmän piilotettuja hakemistoja. Juuri tätä olen koittanut välttää Applen tuotteet valitessani. Tässä tapauksessa koitin etsiä hieman järkevämmän tavan ratkaista ongelma, kuin Microsoftin ehdottama käyttöjärjestelmän uudelleen asennus, jos mikään muu ei auta.

[Nemo]

Same-same. Itse olen kuulunut Macin käyttäjiin suurinpiirtein vuodesta -90 asti koska myöskään itseäni ei haluta trimmailla käyttistä vaan käytellä niitä ohjelmia. Tällaiset "Asenna käyttöjärjestelmä/ohjelmistot uudestaan" -promtit kuulu mielestäni PC -puolelle.

Mac 2008 edition ei ole vakuuttanut millään lailla. Toistaiseksi ei vastaani ole tullut yhtäkään uutta ominaisuutta jota työssäni tarvitsisin. Sen sijaan softa vaikuttaa silminnähden raskaalta ja kömpelöltä ja tuo päivitysongelma on suorastaan hysteerinen. Jos autoupdater ei osaa päivittää niin mikä siten osaa? Microsoft toimii itse pahimpana vihollisenaan päästämällä moisia lapsuuksia pihalle. Noilla resursseilla pitäisi pystyä parempaan.