Miten saan Soneran kytkyn pois ?

[rsaarela]

Miten tuo purku käytännössä? 3G kytkyhän oli muistaakseni 2v ja aika tulee täyteen nyt kesällä. Miten tuo tapahtuu ja mitä puhelimelle tehdään?

Otat yhteyttä Soneraan ja pyydät, että "aukaisevat/poistavat" lukituksen. Tämän jälkeen heiltä menee tavalla tai toisella tieto Applen järjestelmään. Sitten kun yhdistät iLuurisi iTunesiin "vieras" sim-kortti sisällä se ehdottaa operaattoripäivitystä. Anna päivittää ja käynnistä iLuuri uudestaan - avot - toimii myös toisen operaattorin sim kortilla.

Niin mitä sitten...?

Ei kait ne nyt kenenkään "muun" aikoinaan ostamasta luurista pura kytkyä jollekin, joka nyt sattuu omistamaan sen?
Kannattaa lukea ensin, mistä on kysymys!!!

[atheos]

Vastaus kysymykseen on hyvin helppo: et saa. Eikö se nyt ole päivänselvää että vain liittymän omistaja voi purkaa siihen liittyvän laitekytkyn? Vai onko kytkykaupan perusperiaatteet unohtuneet?

Lisäksi, ei Soneralla ole yhtään mitään velvollisuuksia yrittää ottaa yhteyttä alkuperäiseen omistajaan tuollaisen asian tiimoilta ja koska kyseessä on muutenkin alkuperäisen omistajan ja nykyisen omistajan välinen asia niin miksi Sonera siihen soppaan tunkisi lusikkaansa? Se on kuitenkin osakeyhtiömuotoinen teleoperaattori eikä mikään hyväntekeväisyysjärjestö. Ja ihan yhtä kylmää kättä vastaavassa tapauksessa tulisi kyllä operaattorilta kuin operaattorilta joten Soneraa on turha osoitella. Tokkopa Elisa tai DNA sen kummemmin tykkäävät tehdä ylimääräistä työtä jonka ainoa tarkoitus on saada asiakassuhde päättymään. Eiköhän jokainen totea vain kylmästi että jos sopimus halutaan irtisanoa niin sopimuksen omistaja irtisanokoot sen, nyt ei voi mitään ja hyvää päivänjatkoa.

Jos ostaa operaattorilukitun laitteen niin se on täysin omalla vastuulla selvittää miten se kytky purkautuu ja täysin alkuperäisen omistajan vastuulla lopulta purkaa se. Jos sormella tahtoo jotain nyt osoitella niin peili on aika hyvä siihen. Ensi kerralla osaat ottaa ne yhteystiedot talteen.

[egoste]

Niin mitä sitten...?

Ei kait ne nyt kenenkään "muun" aikoinaan ostamasta luurista pura kytkyä jollekin, joka nyt sattuu omistamaan sen?
Kannattaa lukea ensin, mistä on kysymys!!!

Vastasin edellisen kysymykseen - en tähän ketjun yleiseen turhaan löpinään

[arttula]

Ensi kerralla osaat ottaa ne yhteystiedot talteen.

Joo, osataan osataan. Mutta kun myyjä ei ollutkaan alkuperäinen laitteen ostaja, mikä selvisi vasta nyt.

Hei, entäs sitten kun tulee se 24 kk täyteen tämän laitteen kanssa, ja siis sopimuskausi umpeutuu. Täällähän on aiemmin ollut puhetta siitä, että Sonera ei automaattisesti vapauta luuria, vaan sitä pitää erikseen pyytää. Kuka silloin saa pyytää lukituksen poistoa: liittymän omistaja vai laitteen silloinen omistaja ?

[rsaarela]

Ensi kerralla osaat ottaa ne yhteystiedot talteen.

Joo, osataan osataan. Mutta kun myyjä ei ollutkaan alkuperäinen laitteen ostaja, mikä selvisi vasta nyt.

Hei, entäs sitten kun tulee se 24 kk täyteen tämän laitteen kanssa, ja siis sopimuskausi umpeutuu. Täällähän on aiemmin ollut puhetta siitä, että Sonera ei automaattisesti vapauta luuria, vaan sitä pitää erikseen pyytää. Kuka silloin saa pyytää lukituksen poistoa: liittymän omistaja vai laitteen silloinen omistaja ?

Jos järjellä mennään, niin TIETENKIN se joka sillähetkellä luurin omistaa !
Mutta Soneran tietäen, se eka omistaja...pööööö

[inf]

Jos järjellä mennään, niin TIETENKIN se joka sillähetkellä luurin omistaa !
Mutta Soneran tietäen, se eka omistaja...pööööö

Höpö höpö.

Kyllä se on se alkuperäinen (liittymäsopparin tekijä) joka sitä pyytää. Tuo liittymäsopimus kun jatkuu määräaikaisena tuon sopimuskauden jälkeen, ja jos ensimmäinen omista ei pyydä soneraa lopettamaan sopimusta, niin ei sitä voi tehdä kukaan muukaan.

[matteus/2]

Kyllä se on se alkuperäinen (liittymäsopparin tekijä) joka sitä pyytää. Tuo liittymäsopimus kun jatkuu määräaikaisena tuon sopimuskauden jälkeen, ja jos ensimmäinen omista ei pyydä soneraa lopettamaan sopimusta, niin ei sitä voi tehdä kukaan muukaan.

Vaan tuskinpa alkuperäisen sopparin tekijä haluaa jatkaa kk-maksujen maksamista kun ei enää puhelintakaan omista.

[arttula]

Mistäs muuten voin tietää, vaikka alkuperäinen omistaja olisi jo kokonaan vaihtanut operaattoria, ja maksanut itsensä irti kytkyliittymästä ? Sonerahan tosiaan ei vapauta tätä laitetta, ellei sitä erikseen pyydä. Toisaalta eivät halunneet edes katsoa, onko liittymää olemassakaan, ja niin muodoin mitään kytkypuhelinta. Ei ihan reilua peliä mielestäni.

EDIT// Taidanpa julistaa kunnon taistelun tämän asian puolesta. Tietääkö kukaan, kenelle Soneralla pitäisi mailia asiasta kirjoittaa. En tarkoita nyt asiakaspalvelun palautelomaketta, vaan ihan kunnon kirjettä jollekin päättävämmällä tasolla olevalle - mieluiten useammalle henkilölle. Olisiko antaa nimiä ? Ihan johtotasolle tuskin kannattaa mennä, mutta sinne väliportaaseen.

[arttula]

Ohohh !!! Päivitystä tilanteeseen. Olin juuri kaivelemassa Soneran sivuja, kun puhelin soi, ja Soneralta soitettiin (olin jättänyt eilen ASPAaan "esimiessoittopyynnön"). He pahoittelivat kovasti eilistä jyrkkää kantaa, ja kertoivat yrittävänsä nyt metsästää alkuperäisen omistajan saadakseen luvan purkaa kytky. Eli kannattaa olla kovana.

Kattellaan, mitä tästä syntyy...

[KunkkuJ]

Eli kannattaa olla kovana.

Oman kokemukseni mukaan olemalla ystävällinen saa asiansa paljon paremmin hoidettua kuin olemalla kovana.

Äh , tarkoitin siis puhelinneuvottelua Soneran kanssa.

[arttula]

Eli kannattaa olla kovana.

Oman kokemukseni mukaan olemalla ystävällinen saa asiansa paljon paremmin hoidettua kuin olemalla kovana.

Äh , tarkoitin siis puhelinneuvottelua Soneran kanssa.

Joo, toki ystävällisessä hengessä, mutta ei siis kannata antaa suoraan periksi.

[MacFinn]

Olen usein kokenut, että vasta suuttumalla saa palvelua. Nätisti puhumalla asiakaspalvelijat vain puhuvat puppua. Kuten äsken DNA:n laajakaista-asioissa. Kuulemma 24/1-liittymä kytketty ensin 14.5. ja jostain syystä korjasi sen sitten 15.4. (jolloin en ollut edes tilannut sitä vielä) ja vikapalvelu sitten tarjosi 7.5. Tosin nopeus ei ole muuttunut mihinkään, 6,95-7,05 välillä on pyörinyt ainakin 7.3.-12.5. välillä 18 kertaa.

Saa nähdä muuttuuko se kun puhuin vain nätisti (no, ainakin melkein). Ja koska.

[alspe]

Pystyykö vuoden päivät olleen Sonera kytkesopimus 3GS:n ostamaan omaksi ja vaihtamaan operaattoria?

Onko joku toinen operaattori esim. 100 min /100 SMS + netti selvästi halvempi kuin Soneran hinnat?

[Tege]

Pystyykö vuoden päivät olleen Sonera kytkesopimus 3GS:n ostamaan omaksi ja vaihtamaan operaattoria?

Onko joku toinen operaattori esim. 100 min /100 SMS + netti selvästi halvempi kuin Soneran hinnat?

Pystyt toki ostamaan ja jos olet tehnyt 2v sopparin joudut sitten maksamaan siitä sen 100e rikkomaksun jos kesken kauden ostat itsellesi ja pyydä avausta.

[alspe]

Eli 100€ + esim. 12x19€/kk(laitekustannus) jos vuoden kohdalla rikkoo?

[kinkki]

Jos en ihan väärin muista niin tuossa uudessa "Oma Sonera" systeemissä oli jossain liittymän alla tai jossain muualla linkki "Laitteet tai kytky laitteet" sitä kun painoi niin tuli kytkyssä olevat laitteet näkyviin sarjanumeroitten kera ja jos en ihan väärin muista niin siinä oli nappi että pura lukitus. Toki edellyttää että kytkyaika on mennyt umpeen.. Muistelenko ihan väärin?

Jos jollain on soneran liittymä ja kytky luuri niin voisko käydä kattoo "Oma Sonera" sivuilta tätä? Jos mahdollista niin kerro sitten reitti miten tähän pääsee ja ota vaikka kuvankaappaus.

[nolifer]

Soneran lukitus purkautuu automaattisesti sopimuskauden päättyessä. Löytyy Soneran sivuiltakin.

[Tege]

Eli 100€ + esim. 12x19€/kk(laitekustannus) jos vuoden kohdalla rikkoo?

Niin, tai sitten vaihdat kytkyn toiseen puhelimeen jolloinka myös kytky purkautuu.

[jomppa]

Pystyykö vuoden päivät olleen Sonera kytkesopimus 3GS:n ostamaan omaksi ja vaihtamaan operaattoria?

Onko joku toinen operaattori esim. 100 min /100 SMS + netti selvästi halvempi kuin Soneran hinnat?

3GS:n myynnin alkuaikoina Soneralla oli paketti, jossa tarjottiin rajaton täysnopeusnetti kympillä kuussa. Tätä vastaavaa tarjousta en ole vielä muilta löytänyt. Lisäksi 3GS:n osamaksuhinnalla pääsee jo hopeiselle etutasolle, jolloin ainakin osan puheajasta/tekstiviesteistä saa sitä kautta korvattua.

Edullisuus riippuu niin paljon käyttötavasta, mutta ainakin itse (puheluita muutama minuutti/kk, tekstiviestejä ~150) huomasin, että vaihdan operaattoria, jos vaihdan vasta iP5:sen hankinnan yhteydessä tai kun tuo nettitarjouksen sopimus loppuu lokakuun lopussa. Epäilisin kuitenkin, ettei sinulla kilpailevan operaattorin pakettihinnan edullisuus kata sopimuksen katkaisusta aiheutuneita kustannuksia.

[alspe]

Eli 100€ + esim. 12x19€/kk(laitekustannus) jos vuoden kohdalla rikkoo?

Niin, tai sitten vaihdat kytkyn toiseen puhelimeen jolloinka myös kytky purkautuu.

Siis miten? Ostan Soneralta vaikka 4G:n ja vanha menee vaihdossa eikä tule kytkyä muka? Tulee kai siihen uusi kytky?

[alspe]

3GS:n myynnin alkuaikoina Soneralla oli paketti, jossa tarjottiin rajaton täysnopeusnetti kympillä kuussa. Tätä vastaavaa tarjousta en ole vielä muilta löytänyt. Lisäksi 3GS:n osamaksuhinnalla pääsee jo hopeiselle etutasolle, jolloin ainakin osan puheajasta/tekstiviesteistä saa sitä kautta korvattua.

Edullisuus riippuu niin paljon käyttötavasta, mutta ainakin itse (puheluita muutama minuutti/kk, tekstiviestejä ~150) huomasin, että vaihdan operaattoria, jos vaihdan vasta iP5:sen hankinnan yhteydessä tai kun tuo nettitarjouksen sopimus loppuu lokakuun lopussa. Epäilisin kuitenkin, ettei sinulla kilpailevan operaattorin pakettihinnan edullisuus kata sopimuksen katkaisusta aiheutuneita kustannuksia.

Mulla on nyt siis ~15 kk vanha kytky. Puhe 400 15,00€/kk, tekstari 150 4,50€/kk ja netti 1 Gb täysnopeus 9,98€/kk + laite 19,20€. Puheluistahan tuossa hintaa tulee, toisaalta nyt uusissa on vissiin puhe 250 min 15,00€/kk. Käyttöni on aika hyvin liittymän tarpeellisuuden mukainen.

[Geemies]

Pystyykö vuoden päivät olleen Sonera kytkesopimus 3GS:n ostamaan omaksi ja vaihtamaan operaattoria?

Onnistuu (tai ainakin itselläni onnistui) jos siirrät tuon liittymän uuteen kytkypuhelimeen 24kk:ksi. Oma iPhoneni oli ollut käsissäni 6kk kun otin halvimman kytkyn, joka oli 1e/kk luuri ja 1,99 liittymä. iPhonesta maksoin jäljellä olevat erät pois ja homma oli siinä.

Ja purkuoperaatio oli tämä:
1. Soneran nettikaupasta tilaus 1e/kk luuri ja siihen tuo 6kk käytössä ollut liittymän siirto (alkoi taas alusta 24kk)
2. Vanhan laskun viitenumeroa käyttäen maksoin etukäteen sillä hetkellä kerääntyneet kytkentä yms. maksut.
3. Kaivoin puhelimen IMEI koodin valmiiksi
4. Soitto Soneralle ja he tekivät purkuilmoituksen tms. ja pienen odottelun jälkeen puhelin oli vapaa

Purku tuli siis maksamaan puhelimen hinnan 24x1euro plus 6kk x 1,99e/kk jo käyttämäni liittymä = 36 euroa.

Eli tuolla puhelimen hinnalla tuli purku omassa tapauksessa halvemmaksi ja jäi yksi rimpula-Nokia käteen, jossa tuo kytky-SIM saa olla kunnes soppari loppuu.

Nyt tosin ei taida olla euron luureja, niin tulee varmaan maksamaan jotakuinkin sen 100 euroa joka on jo sama kuin tuo irtisanomismaksu.

[Miksur]

Olisin ostamassa käytettyä iPhone 4 32gb:tä netistä. Se toimii vain soneran liittymillä, eikä itsellä kyseistä liittymää ole. Onko siis mitenkään mahdollista käyttää siinä toisen operaattorin sim-korttia? Eli saako sen lukituksen purettua niin, että puhelin toimii kuitenkin ihan normaalisti.?? Onko kenelläkään kokemusta sim-lukituksen poistokorteista? Esim Gevey Pro tai Rebel? Vai saako sen pois ihan siten, että soittaa aspaan ja pyytää lukituksen poistamista. Puhelimen kytkysopimus ei ole enää voimassa.
Toivottavasti joku osaa neuvoa! Tänään ennen kahdeksaa pitäisi tietää, onko tämä mahdollista. Muuten en puhelinta osta.
Kiitos jo etukäteen! =)

-M

[Jussi68]

Olisin ostamassa käytettyä iPhone 4 32gb:tä netistä. Se toimii vain soneran liittymillä, eikä itsellä kyseistä liittymää ole. Onko siis mitenkään mahdollista käyttää siinä toisen operaattorin sim-korttia? Eli saako sen lukituksen purettua niin, että puhelin toimii kuitenkin ihan normaalisti.?? Onko kenelläkään kokemusta sim-lukituksen poistokorteista? Esim Gevey Pro tai Rebel? Vai saako sen pois ihan siten, että soittaa aspaan ja pyytää lukituksen poistamista. Puhelimen kytkysopimus ei ole enää voimassa.
Toivottavasti joku osaa neuvoa! Tänään ennen kahdeksaa pitäisi tietää, onko tämä mahdollista. Muuten en puhelinta osta.
Kiitos jo etukäteen! =)

-M

?

JL

EDIT. Sinä et sitä "ei-alkuperäisenä ostajana" saa purettua Soneran kautta, alkup. ostaja saa.

[E-W]

Olisin ostamassa käytettyä iPhone 4 32gb:tä netistä. Se toimii vain soneran liittymillä, eikä itsellä kyseistä liittymää ole. Onko siis mitenkään mahdollista käyttää siinä toisen operaattorin sim-korttia? Eli saako sen lukituksen purettua niin, että puhelin toimii kuitenkin ihan normaalisti.?? Onko kenelläkään kokemusta sim-lukituksen poistokorteista? Esim Gevey Pro tai Rebel? Vai saako sen pois ihan siten, että soittaa aspaan ja pyytää lukituksen poistamista. Puhelimen kytkysopimus ei ole enää voimassa.
Toivottavasti joku osaa neuvoa! Tänään ennen kahdeksaa pitäisi tietää, onko tämä mahdollista. Muuten en puhelinta osta.
Kiitos jo etukäteen! =)

-M

Mikäli kytkysopimus ei oikeasti ole enää voimassa, voidaan operaattorilukitus purkaa Soneran toimesta. En tiedä, pitääkö Soneran tapauksessa alkuperäisen liittymän omistajan soittaa aspaan vai miten asia hoidetaan. Tämän jälkeen puhelin toimii ikuisesti kaikken liittymien korteilla.

Edit: Hidas