Soneran tilausten edistyminen

[gizmos]

Tähän ketjuun voisi kerätä vähän tietoa tilausten edistymisistä äänestyksen muodossa jotta tiedettäisiin vähän missä mennään. Ja jos äänestät, niin olisi hyvä jos kertoisit viestissä vielä että miten tilasit puhelimen. Tämä siis koskee Soneran tilauksia!

EDIT: Koitan tyhjentää äänestyksen jotta saadaan jotain käsitystä tämänhetkisestä tilanteesta.
EDIT2: Ilmeisesti ei onnistu. Sori.

[Bumba]

Paikallisesta Soneran liikkeestä tilasin perjantaina noin klo 16

[Strutsia]

voiko nyt niitä puhelimia tilata jokaisesta sonera liikkeestä?

[MasBe]

voiko nyt niitä puhelimia tilata jokaisesta sonera liikkeestä?

Toki tilata voi, mutta tekevät sen tilauksen Soneran järjestelmään ja Sonera toimittaa luurin postiennakolla.

Itte tilasin puhelimitse asialaspalvelusta 30.7 klo 9 eikä vieläkään mitään kuulunut. Tarkistussoitolla varmistettu että tilaus kuitenkin löytyy

[McKorhone]

Soitin aspaan pe aamuna n. 9.20 kun nettikauppa vaan kaatuili koko ajan ja tilasin siis puhelimitse. Tarkistussoitto iltapäivällä että tilaus meni läpi. Sähköposti-ilmoitus tilauksen postituksesta klo 15.08.

[hyxal]

Niin maksetaanko Soneralta tilattu kytkypuhelin postiennakolla, kun se saapuu? Saako vanhan puhelimen lukituksen kuitenkin pois silloin kun puhelimen tilaa vai vasta kun puhelin on käsissä?
Ihan myyntiä varten pohdin.

[JAK]

Niin maksetaanko Soneralta tilattu kytkypuhelin postiennakolla, kun se saapuu? Saako vanhan puhelimen lukituksen kuitenkin pois silloin kun puhelimen tilaa vai vasta kun puhelin on käsissä?
Ihan myyntiä varten pohdin.

Vasta kun olet vanhan maksanut kokonaan tai olet uuden saanut.

[zippo]

Tilasin perjantaina noin 18:20 kaksi 32GB iPhone 4:sta Vantaan Jumbon Sonerapuodista. Tilausvahvistus saapui noin vartin kuluttua sähköpostitse.

Myyjä sanoi, vaikka en edes kysynyt, että pitäisi olla hyvät mahdollisuudet saada puhelimet jo ensi viikon aikana!

[strong]

tilaus S:n puhelinpalvelusta 30/7 9.45. Luvattua tilausvahvistusta ei kuulunut ja toisen puhelinmyyjän suosituksestaa uusi tilaus iltapäivällä josta sain tilausvahv välittömästi emaililla.

[McKorhone]

Tilasin perjantaina noin 18:20 kaksi 32GB iPhone 4:sta Vantaan Jumbon Sonerapuodista. Tilausvahvistus saapui noin vartin kuluttua sähköpostitse.

Myyjä sanoi, vaikka en edes kysynyt, että pitäisi olla hyvät mahdollisuudet saada puhelimet jo ensi viikon aikana!

Parempi olis tulla ainakin tänne koska puhelin on jo matkustanut Toijalasta Tampereelle

[IronC88]

Joo verkkokauppa tukossa ja puhelimitse tein tilauksen 9.20 Päivällä 15.30 tarkistuspuhelu....tilaus kuulemma ok....illalla 20.30 tuli sitten tilausvahvistus. Ja kyllä se törkeän väärin on jos ei tilausjärjestyksessä lähetetä. Muut jotka tilasivat minua myöhempään verkkokaupan kautta ovat saaneet lähetystunnuksetkin.....ilmeisesti lätkäsivät mun tilauksen vasta illalla järjestelmään.

[Toni79]

Asiakaspalvelusta tilasin perjantaina heti yheksältä.

[Jusbali]

Tilasin iPhone 4:n puhelimitse Soneran myyntinumerosta perjantaina noin puoli kymmenen. Omille sivuille puhelin olin päivittynyt joskus yhden-kahden maissa. Postin seurantanumeron sain viiden jälkeen ja puhelin on kirjattu Tampreella kuuden jälkeen. Eli huomenna sen pitäisi saapua perille.

[McToni]

Tilasin iPhone 4:n puhelimitse Soneran myyntinumerosta perjantaina noin puoli kymmenen. Omille sivuille puhelin olin päivittynyt joskus yhden-kahden maissa. Postin seurantanumeron sain viiden jälkeen ja puhelin on kirjattu Tampreella kuuden jälkeen. Eli huomenna sen pitäisi saapua perille.

Kuten myös 8)

[zuki]

Oma nelonen makaa myös seurannan mukaan vielä Tampereella. Uskon kuitenkin että luuri olisi jo lajiteltu eteenpäin ja olisi huomenna noudettavissa. Jospa tuo seuranta vain ei päivity viikonloppuna?

[ATD]

Kyllä se päivittyy viikonloppuisinkin. Joskus saattaa vasta maanantaina aamuyölläkin tosin.


31.07.2010, klo 12:29 Lähetys on lajiteltu 01010 ITELLAN LOGISTIIKKAKESKUS

30.07.2010, klo 18:42 Lähetys on lajiteltu 33000 TAMPERE

[McKorhone]

Meidän puhelimilla on kokoontumisajot Tampereella

[zuki]

Meidän puhelimilla on kokoontumisajot Tampereella

Juu, perhana kun pitäisi lähteä huomenna 10 aikaan eteläsuomeen ja lähetys olisi kotiosoitteeseen tänne savoon

[Vikke]

Asiakaspalvelusta tilattu 09.09 ja edelleen tilausvahvistusta odotellaan. Mitään ei ole kuulunut. Tilaus kuulemma kuitenkin järjestelmässä.

[daddy0]

Tilattu pe aamulla 9:20 yrityspuolen aspasta. Soitin pe iltapäivällä kun ei vahvistusta kuulunut ja tilaus viety kuulemma järjestelmään joskus 9:48 aikoihin. Kun ei tilausvahvistusta eikä lähetysilmoitusta kuulunut, niin soitin lauantaina puolelta päivin ja tiedustelin missä mennään, kun ei ole tilausvahvistusta edes ja monella muulla puhelimet jo lajittelussa. Tilaus kuulemma järjestelmässä ja kaikki OK, ei kuitenkaan lähetyksen seurantakoodia ollut kertoa. Kovasti aspa oli sitä mieltä, ettei millään voi puhelimia olla lajittelussa asti. Ei siis kovin vakuuttava "meriselitys" aspalta.

Hieman epäilen, että yritysasiakkaiden osalta varajärjestelmästä siirretään tilaukset oikeaan tilausjärjestelmään yritysaspan aukioloaikoina eli jatkavat ma kello 8 jälkeen. Ilmeisesti siis kuluttaja-asiakkaan 50 euroa kuussa on Soneralle arvokkaampaa kuin yritysasiakkaan tuoma 1000 euroa kuussa (+ kiinteän verkon datayhteydet ja lankapuhelimet).

[Damstas]

Toi itellan seuranta juttu tulee sitten sähköpostiin varmaan huomenna? Tänään tilattu Soneralta.

[iKing123]

perjantaina puhelimitse tilasin n. 9:40 , eipä oo mitään vahvistuksia tai muutakaan kuulunu vielä.. enkä toistaseks jaksanu peräänkään vielä soitella.

[irreta]

Perjantaina klo 9.10 soittamalla asiakaspalveluun tilattu. Myöhemmin varmistettu, että on kuulemma varajärjestelmässä, josta siirtyy varsinaiseen järjestelmään myöhemmin. Joskus myöhään perjaintai-iltana tuli tilausvahvistus sähköpostiin...

[kaukkis]

32GB Nelonen tilattu puhelimitse n.9.40 perjantaina. Tarkistin aamupäivällä että tilaus on sisällä, mutta tilausvahvistusta ei kuulunut iltaan mennessä, eikä puhelinta näkynyt omilla sivuilla niin soitin aspaan ja siellä tyttö sanoi jotenkin laittavansa asian etenemään. Klo. 20 jälkeen perjantaina tilausvahvistus sitten tuli sähköpostiin ja puhelin päivittyi omille sivuille.
Taas sama juttu kuin viime vuonna eli ei jaksaisi odottaa että pääsisi Nokialaisesta eroon 8)

[jkori]

itsehän tilasin heti pe aamuna puhelimitse, noin klo 9.10. mukava täti sanoi että tilaus on tehty ja ei muutakun puhelinta odottamaan. puhelin ja tiedot näkyvät omilla sivuilla, mutta tilausvahvistusta ei ole näkynyt. onko muita welhon asiakkaita liikkeellä, ei meinaan ole ensimmäinen kerta kuin welhon roskapostisuodatus jättää tärkeitä viestejä tulematta? vai pitääkö huomenaamulla alkaa tivaamaan tilannetta soneralta...