Sonera-tilausten edistyminen ver 1.1 päiväys:05.08.2010

[iVoid]

Itse tilannut 30.07 klo.9.30 eikä ole koodeja eikä alennus viestejä tullut. Verenpaine alkaa nousemaan..

[Nokia]

Sellast se on Soneran kanssa... Eli vasta vain murto-osa perjantaina tilanneista (32gb) on saanut laitteen käsiinsä

[B.K.]

La. 31.7 soitto myyntipalveluun/ aspaan siinä puolilta päivin...tilaukseen 16GB kapula ja uusi minun sonera ilman mitään höystöjä. Heti tuli vahvistus, ma aamuna seuranta koodi ja ti. 3.8 noudin puhelimen postista

[Janne82]

MIKÄ iPHONE 4 MALLI TILATTU: Musta 16gb
TILAUS TEHTY: Ti 3.8.2010 klo ~14
TILAUS TEHTY MISSÄ: Aspa
TILAUKSEN VAHVISTUSVIESTI TULLUT SONERALTA: Samana päivänä, heti tilauksen jälkeen
POSTIN ILMOITUS PAKETISTA SAAPUNUT: 11.8 kello 15.00
MUU KOMMENTTI: Odotellaan josko puhelin olisi huomenna noudettavissa

[Miccis]

Onko täällä muita 16 gigan mallin tilanneita jotka ovat laittaneet 30.7 perjantaina tilauksen sisään ja eivät ole vielä saaneet postin seurantakoodia?

Kun nyt tiistaina 3.8 tilanneille napsuu jo postitusilmoituksia, niin pelottaa ihan että oma tilaus jäänyt johonkin limboon.

[juharju]

Tilasin 16GB iPhone 4:n Soneralta viime keskiviikkona (4.8 ) noin klo 16.45 ja seurantanumero napsahti sähköpostiin tänään klo 15.00.

[iMini]

Hyvältä vaikuttaa, Itellan seurantakoodi tupsahti 14:59, tiistaina 3.8. klo 10 tilattuun 16gb iLuuriin. Eka minullakin!

[Nikzz]

2.8 tilattu 16gb tanaan klo 15 tuli seurantatunnus. Nyt vaan odotellaan

[legace]

Onko täällä muita 16 gigan mallin tilanneita jotka ovat laittaneet 30.7 perjantaina tilauksen sisään ja eivät ole vielä saaneet postin seurantakoodia?

Kun nyt tiistaina 3.8 tilanneille napsuu jo postitusilmoituksia, niin pelottaa ihan että oma tilaus jäänyt johonkin limboon.

Pistin 30.7. klo 9:10 aspan kautta tilauksen. Soittelin varmistussoiton keskiviikkona (4.8.), mutta sitähän ei näkynyt niiden systeemissä, joten uusi luuri tilaukseen. Äsken tuli seurantatunnus tälle 4.8. tilaukselle. Ihme säätöä, mutta mulle kelpaa.

Pitääpä käydä Norjan tilaus peruuttamassa, kun jailbreikit ja unlockitkin ovat nyt saatavilla.

Soita ihmeessä 0800133133 (myyntipalvelu) ja kysy missä mennään.

[puerco]

Piti oikein itsekin tarkistaa aspasta että mitäs aspan setille kuuluu. Tilattu 32gt pe 30. Päivä. Vahvistus taisi tulla seuraavana keskiviikkona sen jälkeen ei ole kuulunut mitään.

Aspa vaan valitteli että ei osaa sanoa tarkkaa toimitusaikaa. nyyh

[iVoid]

Kaikista parhaimmat naurut sain tänään kun asiakaspalvelussa sanottiin että "hyvinhän tämä homma toimii" kun kritisoin tätä systeemiä, missähän vaiheessa tämä on toiminut hyvin; Järjestelmät kaatunut useamman kerran, puhelimet lähetetään lottoamalla, 50e hyvitys jaetaan näköjään sekin lotolla, asiakaspalvelussa ei osata sanoa mihinkään mitään eikä tiedetä kuka osaa, ainoa mikä tässä on toiminut hyvin on laskutus, se kyllä alko juoksemaan samantien kun puhelimen sai vihdoin tilattua.

[JML78]

Näky olevan särinän Facebook-sivuilla, et ne jotka saa sen 50€ hyvityksen, ovat saaneet tiedon siitä sähköisellä postilla/tekstarilla... Ite tilasin sen 32:n sillon 30.7. klo 09:39, eikä mulle oo tullu mitää ilmotusta. En vissiin ollu tarpeeks aikasin asialla tai jotain

[iVoid]

Näky olevan särinän Facebook-sivuilla, et ne jotka saa sen 50€ hyvityksen, ovat saaneet tiedon siitä sähköisellä postilla/tekstarilla... Ite tilasin sen 32:n sillon 30.7. klo 09:39, eikä mulle oo tullu mitää ilmotusta. En vissiin ollu tarpeeks aikasin asialla tai jotain

Sama homma, yritin tuostakin asiakas"palvelusta" kysyä mutta yllätys oli suuri kun siihenkään ei osattu mitään sanoa. Kysyin myös että miten niitä on maksettu ihmisille jotka on puhelimen saanut jo viikko sitten niin sano vaan että "eikö se oo hyvä että ihmisille tulee hyvityksiä" joo, ihan kiva jos oikeasti nekin joita tämä sotku edelleen koskee saisi myös.

[Miccis]

Onko täällä muita 16 gigan mallin tilanneita jotka ovat laittaneet 30.7 perjantaina tilauksen sisään ja eivät ole vielä saaneet postin seurantakoodia?

Kun nyt tiistaina 3.8 tilanneille napsuu jo postitusilmoituksia, niin pelottaa ihan että oma tilaus jäänyt johonkin limboon.

Pistin 30.7. klo 9:10 aspan kautta tilauksen. Soittelin varmistussoiton keskiviikkona (4.8.), mutta sitähän ei näkynyt niiden systeemissä, joten uusi luuri tilaukseen. Äsken tuli seurantatunnus tälle 4.8. tilaukselle. Ihme säätöä, mutta mulle kelpaa.

Pitääpä käydä Norjan tilaus peruuttamassa, kun jailbreikit ja unlockitkin ovat nyt saatavilla.

Soita ihmeessä 0800133133 (myyntipalvelu) ja kysy missä mennään.

Soittelin aspaan. Sanottiin, että tilaus näkyy kyllä ja se on lähtenyt eteenpäin, mutta postin seurantakoodia ei ole vielä muodostunut.

Mulla on ihan sellainen fiilis että jotain tässä nyt on pahemman kerran pielessä. Joutuukohan tässä vielä laittamaan kokonaan uuden tilauksen kehiin. No, katson perjantaihin asti ja silloin mietin asiaa lisää. Josko vaikka tulisi suoraan postin ilmoitus paketista ilman seurantakoodeja, niinkuin joillekin on käynyt.

On se nyt kumma, jos jo keskiviikon tilaajille postitetaan luuria, mutta eivät saa noita perjantain tilauksia hoidettua. Ja olihan siellä soneran sivuillakin yhteen aikaan se ilmoitus, että "kaikki pe 30.7 tilatut 16 gigan mallit on nyt postitettu". Ei, en uskonut siihen alunperinkään...

Ihan liikaa tulee taas stressattua Soneran takia...

[Marbo]

MIKÄ iPHONE 4 MALLI TILATTU: Musta 16gb
TILAUS TEHTY: Ti 3.8.2010 klo ~14
TILAUS TEHTY MISSÄ: Aspa
TILAUKSEN VAHVISTUSVIESTI TULLUT SONERALTA: Samana päivänä, heti tilauksen jälkeen
POSTIN ILMOITUS PAKETISTA SAAPUNUT: 11.8 kello 15.00
MUU KOMMENTTI: Odotellaan josko puhelin olisi huomenna noudettavissa

Tilasin 16GB iPhone 4:n Soneralta viime keskiviikkona (4.8 ) noin klo 16.45 ja seurantanumero napsahti sähköpostiin tänään klo 15.00.

Hyvältä vaikuttaa, Itellan seurantakoodi tupsahti 14:59, tiistaina 3.8. klo 10 tilattuun 16gb iLuuriin. Eka minullakin!

2.8 tilattu 16gb tanaan klo 15 tuli seurantatunnus. Nyt vaan odotellaan

Mitäköhän paskaa tämä on? Tilasin 2.8 kuustoistakikasen iluurin ja ei postinseurantakoodista oo tietookaan. Soitin aspaan ja sanoivat että näkyy tilaus ja on kaikki on oikein yms. Mikä ihme p*ska firma tuo tollanen on joka lupaa toista ja tekee toista. En kyllä toiste Soneralta ota mitään.

EDIT: HAHAAAA! Tulihan se seurantatunnus sittenkin Nyt vaan odotellaan. Kiitos Sonera vaikka huono firma edelleen oletkin!

[Onppu71]

MIKÄ iPHONE 4 MALLI TILATTU: Musta 32gb
TILAUS TEHTY: Pe 30.7.2010 klo 13.40
TILAUS TEHTY MISSÄ: Aspa
TILAUKSEN VAHVISTUSVIESTI TULLUT SONERALTA: Pe 30.7. klo 21.51
POSTIN ILMOITUS PAKETISTA SAAPUNUT: Ei näy, ei kuulu
MUU KOMMENTTI: 50eur hyvitysviesti - ei näy ei kuulu

Soitin Soneran asiakaskusetukseen (=ASPA) ja kyselin mikä tilanne 50eur hyvityksen suhteen, kun nettisivuilla kehuskelevat lähettäneensä tiedot hyvityksen saajille tänään ja ei ole meiliä tahi tekstaria näkynyt. Ystävällinen rva sanoi, että ei tietoa, mutta hän kirjaa tiedon hyvityksestä kohdalleni ja ilmoittaa vielä reskontraan. Toistaiseksi ei hyvitystä näy Soneran "omilla sivuilla". Jännittävää seurata miten tämänkin kanssa käy. Mikäli hyvitys ilmenee vuorokauden tai kahden sisällä laitan koodia. Mukavaa odotusaikaa kaikille

[zamm]

4.8 tilattu ja tänään tuli seurantakoodi

[Luimoin]

4.8 tilattu ja tänään tuli seurantakoodi

16gb?

[shaber]

Jännästi sonera noita lähettelee. Ite tilasin ma 2.8.2010. klo 15:45. Ei näy eikä kuulu seurantakoodia! Ois pitäny tilata sittenkin tiistaina tai torstaina:D Ehkä nää joille nopeiten tulee ni on jo valmiiksi soneran leivissä. Itse uusi asiaskas

[IronC88]

Noniin soitin aspaan. Asiantunteva iäkkäämpi mies vastasi toisessa päässä.

Piti kysyä sitten sen 50 euron hyvityksen perään koska sitä ei iso osa ole saaneet. Mies sanoi että tämän päivän aikana kaikille asianomaisille on tiedotettu sähköpostitse/tekstiviestitse asiasta. No kysyin että minkä takia minulle ei ole tullut tietoa hyvityksestä. Tilasin siis aspan kautta 30.7 klo 9.20 ja tilausvahvistus tuli samana päivänä illalla. Mies vastasi että hyvitys koskee vain vikatilanteita jossa puhelinta ei ole lyöty ollenkaan järjestelmään ja tämäkin koskee vain 16 gigan mallia. Koska hänen mielestään minun olisi jo pitänyt tietää että 32 gigaisen mallin saatavuus on heikompi ja olen edelleenkin normaalin toimitusajan sisällä en ole oikeutettu hyvitykseen. Pöyristyttävää!

Sanoin sitten hänelle että sivuillanne lukee että KAIKKI jotka ovat tilanneet puhelimen perjantaina eivätkä manuaalikäsittelyn takia ole sitä saaneet saavat hyvityksen. Tätäkään tekstiä ei mies pystynyt myöntämään suoraan.....hänen mukaansa "Kaikki jotka ovat tilanneet 16 gb mallin ja manuaalikäsittelyn takia puhelinta ei ole järjestelmässä saavat hyvityksen".

Sanoin että sivuillanne on sitten täysin harhaanjohtavaa informaatiota ja se kannattaa korjata. Siihen sitten vastasi että kyllä ne paikkansa pitävät

OIkeasti mulla paisuu suoni otsassa tällaisen takia.... Että älkää odottako hyvityksiä....siellä on muutenkin kuulemma tuhat ja yksi kohtaa jotka voivat estää etuuden saamisen.

[shaber]

Just ku pääsin mainittee ettei koodia ole tullut ni ny TULI!! siis ti:na tilasin 2.8 pikkasen happy now! Pääsee huomenna rapulassa räpläämään! 8) Cheers! I love apple! 
toijjalastako nämä luurit lähetettään?

[zamm]

4.8 tilattu ja tänään tuli seurantakoodi

16gb?

Kyllä

[Künstler]

MIKÄ iPHONE 4 MALLI TILATTU: Musta 16gb
TILAUS TEHTY: Ke 4.8.2010 klo ~10
TILAUS TEHTY MISSÄ: Soneran nettisivuilta
TILAUKSEN VAHVISTUSVIESTI TULLUT SONERALTA: Samana päivänä, heti tilauksen jälkeen
POSTIN ILMOITUS PAKETISTA SAAPUNUT: 11.8 kello 14.47
MUU KOMMENTTI: Mulla päättyi juuri 4.8. 3G-mallin kytky ja Minun Sonera sopimus

[Droopie]

Oliskohan sillä vaikutusta onko uusi Soneran liittymän tilaaja vai iPhonen vaihtaja...

tv. salaliittoteoreetikko

[Ursus]

Oliskohan sillä vaikutusta onko uusi Soneran liittymän tilaaja vai iPhonen vaihtaja...

tv. salaliittoteoreetikko

Jos olisi, veikkaisin, että uusia asiakkaita lipoakseen toimittaisivat niille ensin.