Uudehko MacBook Proni jumiutuu säännöllisesti

[royalgala]

Ostin toukokuussa AppleStoresta uuden MacBook Pron (13,3-tuumainen, 4GB / 2,4GHz, 320GB). Muuten tämä ensimmäinen omppuni on toiminut moitteetta, mutta harmikseni se on totaalijumiutunut noin kerran kuussa (touko-, kesä- ja heinäkuussa - ja nyt elokuussa muistaakseni kahdesti, viimeksi tänään). Totaalijumiutumisella tarkoitan, että kursori ei liiku, kone ei reagoi näppäinkomentoihin ja lopulta läppäri on suljettava väkivalloin on/off-napista painamalla. Jos sillä hetkellä kaikkia muutoksia työn alla oleviin juttuihin ei ole ehtinyt tallentaa, niin saattaa ottaa aivoon.

Auki minulla oli esim. tänään jumiutumisen yllättäessä Finderin lisäksi pari Firefox-selainikkunaa (runsaahkosti välilehtiä), muutama Pages-dokkari, Skype ja Spotify - Spotifystä soiva biisi jäi tällöin jumittamaan n. yhtä nuottia. Saattoi olla auki esikatselukin tms. Eli ei tietääkseni mitään jokapäiväisestä meiningistä poikkeavaa. (Olin kai jumiutumishetken tienoilla klikkaamassa auki uutta linkkiä välilehteen; käsittääkseni ko. sivustossa ei ollut mitään epäilyttävää.) Aiemmat jumiutumistilanteet ovat olleet samantapaisia.

Melkoisen syvältä tällainen minusta. Tietäisikö kukaan, mistä mahdollisesti kiikastaa / mitä olisi tehtävissä?

[masa]

Ootko kokeillut vielä mitään konsteja koneeseesi.Kopsaan tähän linkkikokoelmani Tervetuloa foorumille!

http://support.apple.com/kb/TS1884?viewlocale=en_US
http://www.hopeinenomena.net/viewtopic.php?f=50&t=87921
http://support.apple.com/kb/HT1543?viewlocale=fi_FI
http://support.apple.com/kb/HT1379?viewlocale=fi_FI
http://support.apple.com/kb/HT1564?viewlocale=fi_FI
http://support.apple.com/kb/TS1417?viewlocale=fi_FI
http://support.apple.com/kb/HT1899?viewlocale=fi_FI
http://support.apple.com/kb/HT1455?viewlocale=en_US

[Molto bene]

Firefox ja eteenkin siihen asennetut add-on:it voi aiheuttaa jumiutumista, mutta yleensä jumiin menee vain itse Firefox.
Voithan kokeilla disabloida add-oneja ja vapautella niitä sitten yksitellen jos ongelmia ei ilmene.

Tosin jos kerran kuussa jumiutuu, odottavan aika on pitkä.

[spiidi78]

Jos hiiren nuolikin jää jumiin niin vikaa ei kyllä korjata tiputtamalla Firefox add-oneja pois. Voi olla jokin fyysinen vika.

[royalgala]

En ole kokeillut vielä mitään kikkoja - lähinnä kai siksi, että olen jossain määrin kädetön tällaisten asioiden suhteen ja pelkään saavani koneen sekaisin entistä pahemmin... Mutta voisin vilkaista noita linkkejä kuitenkin, kiitos.

Pelkkä Firefox on mennyt muistaakseni kerran jumiin - tällöin siis hiiri ei jumiutunut, ja pakotin vain Firefoxin lopettamaan. Nyt siis kyse on koko koneen jumiutumisesta; en toki tiedä, voisiko senkin taustalla olla pelkkä Firefox. Add-oneja minulla ei ole juurikaan käytössä. Toki voin poistaa mahd. rippeetkin, mutta veikkaisin, että ainakin ensimmäinen jumiutuminen tapahtui ennen yhtäkään add-onia. Hmm.

Molto bene: Oletko kuullut Firefoxin jumiuttaneen koko konetta?

spiidi78: Fyysinen vika tarkoittanee, että vialle ei voi itse juurikaan tehdä mitään ja pitäisi kääntyä huollon puoleen?

[Touho]

Jep, sellainen on esim. muistin prakaaminen. Tosin muistipalikoita voi kyllä vaihtaa itsekin useimpiin mäkkeihin. Joissakin se vaatii yhden tai kahden, joissakin vähän useammankin ruuvin auki ruuvaamisen. Joskus taas ei sitäkään. Jos taas muistin vaihtaminen itse ei tunnu mielekkäältä ajatukselta, kannattaa laite kiikuttaa huoltoon.

Tosin on kait sekin mahdollista, että joku verkkoyhteyttä käyttävä viallinen tai huonosti koodattu ohjelma tai ohjelman lisuke saa koko systeemin hyytymään, mutta aika harvinaista se on. Varsinkin niissä tapauksissa, joissa kyseessä on nk. taviskäyttäjä, joka ei ole "konffaillut" konettaan rupelihattu ylikierroksilla huristen.

Joskus nuo rautaviatkin ottavat hiukan aikaa löytyäkseen, jos esim. joku komponentti alkaa oireilemaan vasta lämmettyään kunnolla.

[Tahvo]

Moi,

Kerro ihmeessä jos keksit tuohon jonkun ratkaisun. Itsellä on tuo allekirjoituksen MBP ja tekee samaa kuin sinulla. Välillä ei ole mitään ohjelmia auki, vaan on tehnyt tuon totaalijumin herättäessä konetta. Ruudulle tullu työpöytä näkyviin, mutta mitään ei sitten pysty tehdä. Edes siis hiiri ei liiku. Huollossa käytin tämän joitain kuukausia sitten, mutta ei kuulemma ollut mitään vikaa.

-T-

[D]

Itsellä ollut late 08 macbook pro:n kanssa aikoinaan juuri sama ongelma. Kaikki täsmää, sekunnin looppi, jumiutuminen ilman mitään vaikutusta siihen mitä koneella on tekemässä, vain on/off nappi toimii. Vein huoltoon, ja logiikkakortti meni vaihtoon.

Eli suoraan huoltoon vaan koneen kanssa, itseäni ainakin uskottiin, vaikka olivatkin pitäneet konetta viikonlopun yli päällä, eikä se ollut sinä aikana jumittunut. Vaikea ongelma tosiaan näyttää todeksi, kun tapahtuu niin epäsäännöllisesti.

[Pajanen]

Onko säikeen aloittajalla ulkoinen näyttö kiinni koneessa? Se nimittäin näyttää aiheuttavan monissa näissä uusissa MBP:issa käsittämätöntä jumiutumista. Ongelmaa on puitu jo useamman kuukauden ajan tuolla http://discussions.apple.com/thread.jsp ... 0&tstart=0 foorumilla saamatta siihen kuitenkaan mitään ratkaisua. Välttämättä edes koneen vaihto uuteen ei ole auttanut. Toivottomalta kyllä tuntuu tuon ongelman suhteen ainakin tällä hetkellä.

[royalgala]

Kiitos kaikille vastauksista. Ulkoinen näyttö on kiinni koneessa - mutta on ollut vasta heinäkuun lopulta, eli kyse ei varmaankaan voi olla siitä (samanlaisia jumiutumisia tapahtui siis kolme kertaa jo ennen näytön hommaamista). Hm. Voisikohan tässä nyt sitten olla ongelmana tuo logiikkakortin viallisuus...? Kauanko, D, jouduit kaikkiaan olemaan ilman konetta huollattamisen vuoksi? Tietty voi olla, että omassa koneessani jumiutumisen aiheuttaakin joku ihan muu osanen (?), mutta pakko varmaankin jotain yrittää, kunhan voi jossain välissä olla koneesta hetken erossa. Ärsyttävä vaiva, kun voi iskeä päälle koska tahansa. Olisi tietty varsin ikävää, jos alkuperäinen ongelma poistuisikin huollossa, mutta ulkoisen näytön käyttäminen aiheuttaisi sitten samaa... 8)

Samalla harmi ja hyvä, että muilla on ollut vastaavasta kokemusta.