Kytkyn purku: ABC

[nolifer]

Siis kaikilla nykyään puhelimen lukitus purkaantuu sopimuskauden loppuessa? Ei tarvitse soitella Soneralle, että purkakaa lukitus tai pyytää laskuja etukäteen, että olisi puhelin sitten kokonaisuudessaan maksettu, kun sopimuskausi päättyy ja liittymä vaihtuu?

Jos näin on, on homma aivan erinomainen!

Ei mulla ainakaan ole puhelin kokonaisuudessaan maksettu, koska 12kk kytkyssä osamaksu on jaettu 12 erään. Olen nyt maksanut 10 erää ja 11. erän lasku lähtee Soneralta tänään postiin. Puhelimella vuosi tulee täyteen 30.7.2011. Ilmeisesti Sonera luottaa sitten siihen, että jäljellä olevat 2 erää tulevat viimeistään perintätoimiston avulla.

[TR8]

Puolen tunnin jonotuksen jälkeen vastasi asiantuntevampi ja pirteämpi nainen. Hän kertoi, että lukitus purkautuu automaattisesti, huolimatta siitä, että viimeinen lasku puhelimesta on vielä tulematta (=maksamatta). Varmistin asian vielä useampaan kertaan. Eli ensi viikolla pitäisi olla lukoton iPhone taskussa

Siis kaikilla nykyään puhelimen lukitus purkaantuu sopimuskauden loppuessa? Ei tarvitse soitella Soneralle, että purkakaa lukitus tai pyytää laskuja etukäteen, että olisi puhelin sitten kokonaisuudessaan maksettu, kun sopimuskausi päättyy ja liittymä vaihtuu?

Jos näin on, on homma aivan erinomainen!

Mielestäni jostain luin että enää ei tarvitse aspaan soitella, mutta muistaakseni samassa tekstissä luki että netistä tarvii jonkun koodin purkuun, joka syötetään iTunesiin/puhelimeen. mutta jos aspassa sanottiin että homma toimii automaattisesti, niin eiköhän se silloin toimi

[nolifer]

Koodit on nokialaisille, omenoihin ei koskaan syötetä mitään koodeja.

[nolifer]

Case: Soneralta Suomen julkaisupäivänä ostettu iPhone 4 32GB 12kk sopimuksella ja "osamaksulla" (viimeinen lasku saapumatta/maksamatta). Viimeinen sopimuskauden päivä oli lauantai 30.7.2011 ja tänään (1.8.2011) aamusta laitoin Elisan simmin puhelimeen, ruutuun tuli "kytke iTunesiin -logo". Tämän jälkeen logo hävisi, eikä mitään onnitteluita tullut (kuten 3G:llä tuli), mutta puhelin hyppäsi Elisan verkkoon ja puhelut kulkee. Kiitos, Sonera.

*edit*
Modet, olisko tästä hyvä laittaa sticky tai joku muu lyhyt "ABC"?

[skip]

Mulla vaihtui nyt tunti sitten Sonera Saunalahteen, mutta vielä ei ainakaan 3GS:ssä toimi. Ei käske kytkemään iTunesiin tai mitään. Verkon kohdalla lukee vain "Etsitään…"

Ha. Peruutetaan se. Juuri kun olin viestin kirjoittanut, alkoi luuriin tulemaan tekstiviestejä ja Saunalahti 3G täydet palkit! En tiedä missä vaiheessa puhelimen lukkon on auennut, vai onko luurini koskaan lukossa ollutkaan, mutta mitään ilmoitusta ei ainakaan missään välissä mistään lukosta tai sen aukeamisesta ole tullut.

[jalat]

Eli ilmeisesti kytkyn loppuessa iphonesta poistuu automaattisesti sonera-lukitus?
Hieno homma. Ei tarvitse soitella enää mihinkään.

[atheos]

Sanokaas joku mikä se sakko on jos vaikkapa haluan purkaa nykyisen iPhone.-kytkyni ja siirtyä Saunalahden asiakkaaksi. Eli käsittääkseni vaikka yli vuosi sopparia onkin jäljellä niin tämän numeron voi silti siirtää jos maksaa jonkun sakon tms?

Loput maksut puhelimesta + 100€

Tietääkseni loput maksut puhelimesta + erotus Soneran ilmoittamaan ohjehintaan (799€ tai 899€) + sopimussakko, onko sitten tuo 100€. Näin ollen siis 32GB puhelin tulisi maksamaan purettuna tonnin. Niitä kytkyjä ei ole tehty purettavaksi ennen aikojaan, ainakaan ilman ylimääräisiä rahallisia seuraamuksia.

[jomppa]

Hmm.. Soneran omien sivujen tiedoissa minunkin kytkyni olisi loppumassa 8.8. eli puhelimen tilauspäivänä. Liittymä datapaketteineen ja puhelimen osamaksuineen aukesi kuitenkin vasta puhelimen saavuttua lokakuussa. Kohta selviää, jääkö minulta 2 kk käyttämättä "oikeasti rajaton nettiliittymä kympillä kuussa"-tarjousta vai onko tuo voimassa lokakuuhun asti (24 kk:n sopimus). Liittymän vaihdolla ei muuten niin kiire ole, kun etupaketeissa on vielä sekä puheaikaa että multimediaviestejä jäljellä ja puhelinta pitänee kuitenkin tuo 2 kk vielä maksaa. Tietysti voisi aspasta kysyä tai sitten vain räyhätä jälkikäteen, jos netti kokee viikon päästä äkkikallistumisen.

[nolifer]

Hmm.. Soneran omien sivujen tiedoissa minunkin kytkyni olisi loppumassa 8.8. eli puhelimen tilauspäivänä. Liittymä datapaketteineen ja puhelimen osamaksuineen aukesi kuitenkin vasta puhelimen saavuttua lokakuussa.

Mä sain puhelimen käteen julkaisupäivänä ja tasan vuosi siitä aukesi lukko. Liittymä aukesi vasta noin viikon puhelimen saannin jälkeen. Liittymän laskutus ei mene käsikädessä lukon purun kanssa.

[jomppa]

Hmm.. Soneran omien sivujen tiedoissa minunkin kytkyni olisi loppumassa 8.8. eli puhelimen tilauspäivänä. Liittymä datapaketteineen ja puhelimen osamaksuineen aukesi kuitenkin vasta puhelimen saavuttua lokakuussa.

Mä sain puhelimen käteen julkaisupäivänä ja tasan vuosi siitä aukesi lukko. Liittymä aukesi vasta noin viikon puhelimen saannin jälkeen. Liittymän laskutus ei mene käsikädessä lukon purun kanssa.

No minulla tosiaan liittymä aukesi vasta puhelimen saapuessa eli tilauspäivä ja saapumispäivä eroavat, mutta liittymän aukeamispäivä ja puhelimen saapumispäivä ovat lähes samoja (siirto saunikselta taisi kestää muutaman päivän). Pistin kyselyä tuosta Soneralle, kun 35 euroa/kk pelkästä netistä ei oikein innosta.

[jomppa]

Hmm.. Soneran omien sivujen tiedoissa minunkin kytkyni olisi loppumassa 8.8. eli puhelimen tilauspäivänä. Liittymä datapaketteineen ja puhelimen osamaksuineen aukesi kuitenkin vasta puhelimen saavuttua lokakuussa.

Mä sain puhelimen käteen julkaisupäivänä ja tasan vuosi siitä aukesi lukko. Liittymä aukesi vasta noin viikon puhelimen saannin jälkeen. Liittymän laskutus ei mene käsikädessä lukon purun kanssa.

No minulla tosiaan liittymä aukesi vasta puhelimen saapuessa eli tilauspäivä ja saapumispäivä eroavat, mutta liittymän aukeamispäivä ja puhelimen saapumispäivä ovat lähes samoja (siirto saunikselta taisi kestää muutaman päivän). Pistin kyselyä tuosta Soneralle, kun 35 euroa/kk pelkästä netistä ei oikein innosta.

Selvisi, että liittymä vapautuu ja puhelin aukeaa 8. päivä ja nettitarjous jatkuu lokakuun loppuun saakka. Eli ei muuta kuin iP5:ttä odottelemaan...

[Filippo]

Nyt on hermo kireällä!

Puhelimeni ei toimi, ja olen TÄYSIN neuvoton! Liittymäni siis siirtyi tänään Soneralta Saunalahdelle. Harmi vaan, ettei Saunalahti nyt toimi iPhonessani. Olen käynyt kahdesti Elisan liikkeessä. Ensimmäisellä kerralla kaveri sanoi, että lyöt vaan kiinni iTunesiin, niin alkaa toimimaan. Ei toiminut. Seuraavalla kerralla vaihdettiin SIM toiseen, mutta sama toistui. "SIM-kortin virhe" lukee esimerkiksi, kun yrittää käyttää laitetta lentokonetilassa ja palauttaa sieltä. Tai "Virheellinen SIM-kortti" lukee aloitusnäytön yäreunassa. Ja tätä samaa SIMiä on siis koitettu Elisan liikkeessä toisessa iPhonessa, missä se toimi.

Saunalahti ei siis (kuulemma) enää voi auttaa, koska liittymä on käytössä ja toimii. Soitin Soneralle, missä (nuiva) nainen vakuutti, että lukitus on purettu, eli "sen pitää nyt toimia", minkä jälkeen alkoi tivata syitä liittymän vaihdolle.

Siis ihan oikeasti!? Nyt ei iPhone toimi, eivätkä operaattorit voi auttaa!? Mitä ihmettä tässä nyt pitää tehdä!? Tilanne ahdistaa lievästikin ilmaistuna rajusti. Turhauttaa ehkä jopa vielä enemmän. iPhonen boottausta olen tehnyt monesti, kytkenyt kiinni iTunesiin tämän tästä, mutta lopputulos aina sama. Tästä ei nyt vaan tule enää mitään! ...muuta kuin itku...

[Filippo]

Tää Homppu on kyllä maaginen paikka! Olisihan se pitänyt arvata, että heti viestin lähettämisen jälkeen ja koko päivän tuskailtuani homma alkoi toimia!? Nyt tulee itku, onnesta.

Jos siis joku tuskailee vastaavan kanssa, niin toivottavasti tästä on apua. Olin siis kytkenyt iTunesiin ja boottaillut, mutta en koskaan ollut bootannut iPhone piuhalla kiinni koneessa. Tämä siis lopulta auttoi. Mutta kyllä voi ihminen tuntea itsensä avuttomaksi, voi hurja sentää mikä kokemus!

[maufarang]

Entäs sitten DNA....
Ostettu suoralla ostolla iPhone operaattorilukitsemattomana, mutta on kuitenkin lukittu 24 kk.
Asiakaspalvelussa ei osata neuvoa miten kytky puretaan ja kaiken huipuksi käskivät soittamaan maksulliseen tekniseen tukeen. Samoin puhelimen myynyt DNA kauppias ei tiedä miten kytky puretaan.....
Asiakaspalvelussa arveltiin että pitäisi kai palauttaa tehdasasetukset, poistaa SIM-kortti ja kytkeä iTunesiin jolloin tumes purkaa kytkyn. Tätä kokeiltu ilman tulosta. Ja DNA:n asiakaspalvelussa voivotellaan tänään että "kun ei ole vielä saatu koulutusta"
Sonerallahan tuo on jotenkin automatioitu, mutta ei varmaan DNA:lla?

Ei ole käytössä toisen operaattorin SIM-korttia jolla voisi kokeilla. Jos puhelin onkin jo purettu lukituksesta niin mistä sen tietäisi?

[menorca]

Itse vuosi sitten yritin purkaa vanhan 3GS:n kytkyä jota oli jäljellä yli vuosi. Kysyin kaikkia mahdollisia vaihtoehtoja, mutta sanoivat että vaikka maksaisi sakot sun muut ei sopimusta voi purkaa. Olisikohan asiat muuttuneet. Puhuin monen eri tyypin kanssa aspassa ja kaikki sanoivat samaa.

[nolifer]

Itse vuosi sitten yritin purkaa vanhan 3GS:n kytkyä jota oli jäljellä yli vuosi. Kysyin kaikkia mahdollisia vaihtoehtoja, mutta sanoivat että vaikka maksaisi sakot sun muut ei sopimusta voi purkaa. Olisikohan asiat muuttuneet. Puhuin monen eri tyypin kanssa aspassa ja kaikki sanoivat samaa.

Avainsanat lihavoitu.

[maufarang]

Vielä sen verran iPhonen kytkystä että tänään DNA:n sopimusneuvottelia tiesi kertoa että jos iPhone on operaattorilulkittu niin myyntipakkauksen pohjassa olevassa tarrassa (missä IMEi yms.) lukee "SIM lock" tjs. Tietääkö kukaan vahvistaa tämän ?
Viikon päästä operaattori vaihtuu Saunalahdelle, silloinan sen viimekädessä tietää joka tapauksessa.

[Skuukeli]

Vielä sen verran iPhonen kytkystä että tänään DNA:n sopimusneuvottelia tiesi kertoa että jos iPhone on operaattorilulkittu niin myyntipakkauksen pohjassa olevassa tarrassa (missä IMEi yms.) lukee "SIM lock" tjs. Tietääkö kukaan vahvistaa tämän ?
Viikon päästä operaattori vaihtuu Saunalahdelle, silloinan sen viimekädessä tietää joka tapauksessa.

Ei lue DNA Simlukituissa iPhoneissa et simlock. Mut kaikki DNA:n kautta hommatut iPhonet on lukittuja. Tosin jos käteisellä ostaa niin saa purkukoodinkin.

[maufarang]

Ei lue DNA Simlukituissa iPhoneissa et simlock. Mut kaikki DNA:n kautta hommatut iPhonet on lukittuja. Tosin jos käteisellä ostaa niin saa purkukoodinkin.

Ei varmaan kukaan usko mikä sekamelska DNA:lta (käteisiellä, ilman sopimuksia) ostetun iPhonen kanssa on ollut.
Myyjät (Mikkelissä) ei tiedä, asiakaspalelu ei tiedä. Teksninen tuki on "tiennyt" sen varran että "ainut merkintä ko. puhelimesta mikä näkyy on lasku" Siis ihan uskomatonta tietämättömyyttä edustamastaan laitteesta.
Saunalahden myyjä laittoi avaamattoman SIM-kortin puhelimeen ja väitti että on lukitsematon, koska ei ilmoita mitään.
DNA:n asuakaspalvelun paras ohje tähän asti on ollut "kokeilla toisen operaattorin kortilla"

Jossain laatikon pohjilla taitaa olla edelleenkin Saunalahden netti pre-paid, taidanpa uhrata senja askarrella siitä Micro-SIM:in iltapuhteina ja kokeilla sillä....

[maufarang]

No niin nyt kokeiltu leikatulla Saunalahden kortilla, eikä mitään ongelmia. Alussa ilmoitti että "SIM lukittu" ja avauksen (PIN-koodin) jälkeen selvä. Ainoastaan tuli ilmoitus (Elisalta) että "tiedonsiirto saldo 0 €" Mutta ainakin lyhyt puhelu onnistui.
Johtopäätös: puhelin on joko ollut lukitsematon koko ajan tai maahdollimen lukitus purettu jotenkin sitä huomaamatta .
iTunesiin en tosin puhelinta kytkenyt joten ei kai nyt sieltä voi tulla enää mutkia matkaan ????

[rsaarela]

Vielä sen verran iPhonen kytkystä että tänään DNA:n sopimusneuvottelia tiesi kertoa että jos iPhone on operaattorilulkittu niin myyntipakkauksen pohjassa olevassa tarrassa (missä IMEi yms.) lukee "SIM lock" tjs. Tietääkö kukaan vahvistaa tämän ?
Viikon päästä operaattori vaihtuu Saunalahdelle, silloinan sen viimekädessä tietää joka tapauksessa.

Ei lue DNA Simlukituissa iPhoneissa et simlock. Mut kaikki DNA:n kautta hommatut iPhonet on lukittuja. Tosin jos käteisellä ostaa niin saa purkukoodinkin.

Ei ole olemassa mitään purkukoodeja !!!!

Iphone vaan kytketään iTunesiin ja se kertoo sitten, onko lukko purettu. Purku tapahtuu jenkkien toimesta, käyttäjä ei saa, eikä voi syöttää yhtikäs mitään koodeja yhtikäs mihinkään, iphone tapauksessa. PISTE.

[maufarang]

Nyt käytetty iPhone S-lahden kortilla iTunesissa. Eikä mitään ilmoituksia tullut iTunesiin(kaan)
Nyt ongelman saa lopullisesti haudata. JA PISTE

[Skuukeli]

Vielä sen verran iPhonen kytkystä että tänään DNA:n sopimusneuvottelia tiesi kertoa että jos iPhone on operaattorilulkittu niin myyntipakkauksen pohjassa olevassa tarrassa (missä IMEi yms.) lukee "SIM lock" tjs. Tietääkö kukaan vahvistaa tämän ?
Viikon päästä operaattori vaihtuu Saunalahdelle, silloinan sen viimekädessä tietää joka tapauksessa.

Ei lue DNA Simlukituissa iPhoneissa et simlock. Mut kaikki DNA:n kautta hommatut iPhonet on lukittuja. Tosin jos käteisellä ostaa niin saa purkukoodinkin.

Ei ole olemassa mitään purkukoodeja !!!!

Iphone vaan kytketään iTunesiin ja se kertoo sitten, onko lukko purettu. Purku tapahtuu jenkkien toimesta, käyttäjä ei saa, eikä voi syöttää yhtikäs mitään koodeja yhtikäs mihinkään, iphone tapauksessa. PISTE.

Joo,sori muotoilin vähän väärin ton. Se pyyntö jokatapauksessa lukituksen poistoon lähtee DNA:N kautta.
tämä onnistuu jos on ostanut laitteen käteisellä. Se on myös fakta

[hyxal]

Sanoivat aspassa, että puhelin olisi nyt lukitusvapaa.. Poistin UltraSn0wn, iskin puhelimen koneeseen, mutta Saunalahden SIM:illä ei tule verkkoa (Soneran kytky siis). Antaa kyllä avata sim-kortin, eikä herjaa mitään, palkki vain pysyy yhdessä, eikä verkkoa ole. Nollasin kaikki verkkoasetukset asetuksista, mutta mikään ei muuttunut; puhelimen käynnistyttyä uudelleen matkapuhelindataverkkoasetukset ovat saunalahden asetuksissa ja "tietoja"-kohdassa lukee operaattorin kohdalla Saunalahti 10.0, verkkoa ei vain ole saatavilla.

Jos asennan UltraSn0wn takaisin, Saunalahden kortti toimii taas kuten pitääkin.
Ilmeisesti aspa ei siis olekaan vielä purkanut kytkyä pois?

E: Enpä näytä saavan edes Soneran omaa korttia toimimaan ilman UltraSn0w:ta...

[rsaarela]

Sanoivat aspassa, että puhelin olisi nyt lukitusvapaa.. Poistin UltraSn0wn, iskin puhelimen koneeseen, mutta Saunalahden SIM:illä ei tule verkkoa (Soneran kytky siis). Antaa kyllä avata sim-kortin, eikä herjaa mitään, palkki vain pysyy yhdessä, eikä verkkoa ole. Nollasin kaikki verkkoasetukset asetuksista, mutta mikään ei muuttunut; puhelimen käynnistyttyä uudelleen matkapuhelindataverkkoasetukset ovat saunalahden asetuksissa ja "tietoja"-kohdassa lukee operaattorin kohdalla Saunalahti 10.0, verkkoa ei vain ole saatavilla.

Jos asennan UltraSn0wn takaisin, Saunalahden kortti toimii taas kuten pitääkin.
Ilmeisesti aspa ei siis olekaan vielä purkanut kytkyä pois?

E: Enpä näytä saavan edes Soneran omaa korttia toimimaan ilman UltraSn0w:ta...

Miljoona kertaa täällä sanottu; Laitetaan "vieraan" operaattorin SIM puhelimeen ja kytketään puhelin iTunesiin.
JOS puhelin on lukittu, iTunes ilmoittaa; " Tälle SIM kortille ei näytä olevan tukea....."
JOS lukitus avataan jenkkien toimesta, iTunes ilmoittaa; " Onneksi olkoon, puhelimesi kytkysopimus on purettu, voit...."

Jos puhelin on JB, eikä sitä saa toimimaan, ensimmäinen asia on poistaa se JB, ja koittaa "puhtaalla" puhelimella edellämainitut kohdat. Saattaa vaikka toimiakin. Saattaa jopa vaatia DFU palautuksen, että se JB lähtee pois, jos edes silloinkaan, siitäkin on nimittäin kokemusta...