Sain eilen postista DNA:lta tilaamani uuden iPhone 4:n ja vaikka numeronsiirtoon menee vielä aikaa, aloin tietysti säätämään puhelinta käyttökuntoon. En muista kerkesinkö jossain vaiheessa näppäillä laitteeseen oman Apple ID:ni tiedot, mutta jossain vaiheessa säätämistä puhelin alkoi ehdotella jonkun toisen, mitä ilmeisimmin ulkomaalaisen henkilön Apple ID:tä. Tuommoinen etunimi.sukunimi@gmail.com oli ruudulla valmiina ja siihen puhelin sitten kyseli salasanaa. Painoin useamman kerran siihen "cancel" ja jatkoin säätämistäni hiukan ihmetellen, että mistäs moinen tunnus on puhelimeeni päätynyt.
Nyt aamulla kun avasin iPhonen näytön pompsahti ruudulle taas sama popup-ikkuna, Jason-nimisen kaverin salasanaa kyseltiin. Tähän sai taas painaa kolmesti "cancel" ennenkuin pääsi eteenpäin.
Miksi? Onko DNA:n myymä puhelin joku refurbished-malli kun siellä on jonkun muun tunnuksia valmiiksi sisällä?
Miten pääsen tästä eroon?
Uusi iPhone kyselee outoa Apple ID:tä
Täällä voit kysyä mistä tahansa, jos et löydä vastausta muualta.
10 viestiä
• Sivu 1/1
-
- Viestit: 1291
- Liittynyt: 2.7.2005 klo 3.02
- Paikkakunta: San Diego, CA
Uusi iPhone kyselee outoa Apple ID:tä
Viesti Kirjoittaja bloof »
Installed Windows to a black & white TV, the motherfucker gave me a bluescreen.
-
- Viestit: 4702
- Liittynyt: 4.11.2007 klo 13.32
- Paikkakunta: Tampere
Re: Uusi iPhone kyselee outoa Apple ID:tä
Viesti Kirjoittaja atheos »
Puhelin iTunesiin ja Palauta-nappia niin softa tyhjenee täydellisesti. Tai taitaa kyllä riittää sekin jos menee puhelimessa Asetukset -> Yleiset -> Nollaa ja sieltä kaikki mediasisältö ja asetukset.
Mac mini • MBA 11" • iPhone 5s • iPad (3rd gen)
http://irc.fi/atheos • http://www.mikseri.net/user/atheos
http://irc.fi/atheos • http://www.mikseri.net/user/atheos
-
- Viestit: 79
- Liittynyt: 30.12.2009 klo 21.41
- Paikkakunta: Hamina
Re: Uusi iPhone kyselee outoa Apple ID:tä
Viesti Kirjoittaja jariss »
Eli ei siinä ihmeempää sait käyttöösi uuden puhelimen sijasta jo jonkun toisen käyttöönottaman luurin, sopii kyllä muutenkin DNA:n toimintaperiaatteisiin, filunkia peliin aina kun vain mahdollista.
-
- Viestit: 196
- Liittynyt: 16.6.2010 klo 18.43
Re: Uusi iPhone kyselee outoa Apple ID:tä
Viesti Kirjoittaja domeus »
Oliko iPhonen pakkauksen ympärillä muovi? Sehän siinä toimii sinettinä.. Jos ei sitä ollut -> luultavasti jonkun jo valmiiksi näpelöimä
Viimeksi muokannut domeus, 25.10.2011 klo 9.25. Yhteensä muokattu 1 kertaa.
-
- Viestit: 1291
- Liittynyt: 2.7.2005 klo 3.02
- Paikkakunta: San Diego, CA
Re: Uusi iPhone kyselee outoa Apple ID:tä
Viesti Kirjoittaja bloof »
Puhelimen pakkauksen ympärillä ollut suojamuovi oli kyllä kauttaaltaan ehjä ja koskematon. Myös puhelimen näytöllä ja takakuorella suojana olleet muoviliuskat olivat paikoillaan ja puhelin muutenkin täysin koskemattoman näköinen. Senpä takia tässä ihmetyttääkin että miten puhelimeeni on ilmeisesti tietojenkäsittelyä Yhdysvalloissa opettavan Jasonin gmail-tunnus päätynyt. Tätäpä voisi vaikka ihan huvikseen kysyä DNA:n asiakaspalvelulta, säälin jo ennakkoon sitä asiakaspalvelijaa joka kysymykseeni joutuu vastauksen keksimäändomeus kirjoitti:Oliko iPhonen pakkauksen ympärillä muovi? Sehän siinä toimii sinettinä.. Jos ei sitä ollut -> luultavasti jonkun jo valmiiksi näpelöimä

Pitänee varmaan tuo täysi tyhjennys vielä tehdä. Tänään samainen salasanakysely-popup hyppäsi silmille viisi kertaa peräkkäin kun aloin tekemään puhelimella jotain. Alkaa siinä vaiheessa jo pikkasen ärsyttämään.
Installed Windows to a black & white TV, the motherfucker gave me a bluescreen.
-
- Viestit: 196
- Liittynyt: 16.6.2010 klo 18.43
Re: Uusi iPhone kyselee outoa Apple ID:tä
Viesti Kirjoittaja domeus »
Ethän ole iTunesissa synkronoinut muuta kuin omaa iluuriasi? Niin juu, turhaa sitä on DNA:lta kysellä, jos siinä pakkauksen ympärillä oli kiinteä suojamuovi. Ei ne niitä muoveja ainakaan DNA:lla tehtailebloof kirjoitti:Puhelimen pakkauksen ympärillä ollut suojamuovi oli kyllä kauttaaltaan ehjä ja koskematon. Myös puhelimen näytöllä ja takakuorella suojana olleet muoviliuskat olivat paikoillaan ja puhelin muutenkin täysin koskemattoman näköinen. Senpä takia tässä ihmetyttääkin että miten puhelimeeni on ilmeisesti tietojenkäsittelyä Yhdysvalloissa opettavan Jasonin gmail-tunnus päätynyt. Tätäpä voisi vaikka ihan huvikseen kysyä DNA:n asiakaspalvelulta, säälin jo ennakkoon sitä asiakaspalvelijaa joka kysymykseeni joutuu vastauksen keksimäändomeus kirjoitti:Oliko iPhonen pakkauksen ympärillä muovi? Sehän siinä toimii sinettinä.. Jos ei sitä ollut -> luultavasti jonkun jo valmiiksi näpelöimä
Pitänee varmaan tuo täysi tyhjennys vielä tehdä. Tänään samainen salasanakysely-popup hyppäsi silmille viisi kertaa peräkkäin kun aloin tekemään puhelimella jotain. Alkaa siinä vaiheessa jo pikkasen ärsyttämään.


Viimeksi muokannut domeus, 25.10.2011 klo 14.22. Yhteensä muokattu 3 kertaa.
-
- Viestit: 1291
- Liittynyt: 2.7.2005 klo 3.02
- Paikkakunta: San Diego, CA
Re: Uusi iPhone kyselee outoa Apple ID:tä
Viesti Kirjoittaja bloof »
Tässä koneessa ja tällä iTunesilla olen aiemmin synkannut vain omaa iPod Touchiani, jossa käytän täsmälleen samoja tunnuksia mitkä otin käyttöön nyt iPhonen kanssa. Asiaa Googlettaessani törmäsin juurikin tähän, että samalla koneella on käytetty useamman henkilön laitteita, jonka seurauksena sitten tunnuksetkin menevät sekaisin. Omassa tapauksessa tästä ei kuitenkaan ole kyse.domeus kirjoitti:Ethän ole iTunesissa synkronoinut muuta kuin omaa iluuriasi?
Erittäin mystinen ja samalla mielenkiintoinen homma. Voisi kait vielä ihan mielenkiinnosta pistää mailia tuohon gmail-osoitteeseen joka siellä mun puhelimessa oli ja kysellä, mihin kaikkialle osoitteen omistaja on Apple ID:tään syöttänyt.
Viimeksi muokannut Anniel, 27.10.2011 klo 14.04. Yhteensä muokattu 1 kertaa.
Syy: Lainaus kuntoon
Syy: Lainaus kuntoon
Installed Windows to a black & white TV, the motherfucker gave me a bluescreen.
-
- Viestit: 1291
- Liittynyt: 2.7.2005 klo 3.02
- Paikkakunta: San Diego, CA
Re: Uusi iPhone kyselee outoa Apple ID:tä
Viesti Kirjoittaja bloof »
Menee mielenkiintoiseksi. Laitoin kyseiseen gmail-osoitteeseen sähköpostia ja sieltä vastasi englanniksi samainen Jason-niminen kaveri. Kertoi että kyseessä on todellakin hänen Apple ID ja että hänellä itsellään on käytössä iPhone 3GS. Sanoi laittavansa asiasta palautteen Applelle, koska kyseessä on selvästi joko tietoturva-ongelma tai jotain muuta hyvin outoa on meneillään. Ihmetteli myös kovin miten meikäläisen iPhonessa voi olla hänen käyttäjätunnus esiladattuna. Niinpä... ![Neutraali [:|]](./images/smilies/icon_neutral.gif)
![Neutraali [:|]](./images/smilies/icon_neutral.gif)
Installed Windows to a black & white TV, the motherfucker gave me a bluescreen.
-
- Viestit: 196
- Liittynyt: 16.6.2010 klo 18.43
Re: Uusi iPhone kyselee outoa Apple ID:tä
Viesti Kirjoittaja domeus »
Mielenkiintoista, menee henkimaailman touhuksi.. Pidä meidät ajan tasallabloof kirjoitti:Menee mielenkiintoiseksi. Laitoin kyseiseen gmail-osoitteeseen sähköpostia ja sieltä vastasi englanniksi samainen Jason-niminen kaveri. Kertoi että kyseessä on todellakin hänen Apple ID ja että hänellä itsellään on käytössä iPhone 3GS. Sanoi laittavansa asiasta palautteen Applelle, koska kyseessä on selvästi joko tietoturva-ongelma tai jotain muuta hyvin outoa on meneillään. Ihmetteli myös kovin miten meikäläisen iPhonessa voi olla hänen käyttäjätunnus esiladattuna. Niinpä...

Viimeksi muokannut domeus, 26.10.2011 klo 9.14. Yhteensä muokattu 1 kertaa.
-
- Viestit: 1291
- Liittynyt: 2.7.2005 klo 3.02
- Paikkakunta: San Diego, CA
Re: Uusi iPhone kyselee outoa Apple ID:tä
Viesti Kirjoittaja bloof »
Tämmöistä vastattiin Applen Supportista:
"I understand that your new iPhone has the Apple ID of an unknown person. I know this is a very unusual case. I am sorry but I was unable to answer this.
I cannot comment on how it happened. I suggest to return it back to the Retail Store it was purchased and report this problem. If you want you can ask for a replacement.
Have a wonderful day."
Eli samaa "emt lol" -jaarittelua. Mietin että pitäisikö tuo "I cannot comment" tulkita niin että tukihenkilö ei osaa vastata, vai että hänellä ei ole lupaa vastata siihen, kuinka tämmöinen tapahtuu. Sinänsä voisi kuvitella että siinä vaiheessa kun Apple alkaa vahingossa vuotaa asiakkaidensa käyttäjätunnuksia/sähköpostiosoitteita toisten asiakkaiden laitteisiin, ollaan aika hyst hyst -linjalla.
Vaikka tukihenkilö neuvoikin palauttamaan laitteen kauppaan josta se on ostettu, en jotenkin usko että DNA ottaa avattua ja sen myötä "käytettyä" puhelinta takaisin vain koska siellä on jonkun muun käyttätunnus sisässä. EIkä mua kyllä kiinnostakaan tuota alkaa mihinkään palautella, tyhjennän koko laitteen ja pistän kaiken kokonaan uusiksi, niin eiköhän se sillä korjaannu.
"I understand that your new iPhone has the Apple ID of an unknown person. I know this is a very unusual case. I am sorry but I was unable to answer this.
I cannot comment on how it happened. I suggest to return it back to the Retail Store it was purchased and report this problem. If you want you can ask for a replacement.
Have a wonderful day."
Eli samaa "emt lol" -jaarittelua. Mietin että pitäisikö tuo "I cannot comment" tulkita niin että tukihenkilö ei osaa vastata, vai että hänellä ei ole lupaa vastata siihen, kuinka tämmöinen tapahtuu. Sinänsä voisi kuvitella että siinä vaiheessa kun Apple alkaa vahingossa vuotaa asiakkaidensa käyttäjätunnuksia/sähköpostiosoitteita toisten asiakkaiden laitteisiin, ollaan aika hyst hyst -linjalla.
Vaikka tukihenkilö neuvoikin palauttamaan laitteen kauppaan josta se on ostettu, en jotenkin usko että DNA ottaa avattua ja sen myötä "käytettyä" puhelinta takaisin vain koska siellä on jonkun muun käyttätunnus sisässä. EIkä mua kyllä kiinnostakaan tuota alkaa mihinkään palautella, tyhjennän koko laitteen ja pistän kaiken kokonaan uusiksi, niin eiköhän se sillä korjaannu.
Installed Windows to a black & white TV, the motherfucker gave me a bluescreen.
10 viestiä
• Sivu 1/1
Palaa sivulle “Ongelmia iPhonen, iPadin tai Apple Watchin kanssa?”
Hyppää
- Yleiset aiheet
- ↳ Ajankohtaista Apple-maailmasta
- ↳ Käyttöjärjestelmät
- ↳ Ohjelmat
- ↳ Yleiskeskustelu
- Mac ja oheislaitteet
- ↳ Yleiskeskustelu laitteista
- ↳ MacBook, MacBook Pro ja MacBook Air
- ↳ iMac
- ↳ Mac mini
- ↳ Mac Pro ja Mac Studio
- ↳ Ongelmia Macin kanssa?
- iPhone, iPad ja Apple Watch
- ↳ iPhone-, iPad- ja Apple Watch -laitekeskustelu
- ↳ iPhone-, iPad- ja Apple Watch -ohjelmat sekä iOS
- ↳ Ongelmia iPhonen, iPadin tai Apple Watchin kanssa?
- Huviksi ja hyödyksi
- ↳ Off-topic
- ↳ Kuva ja graafinen suunnittelu
- ↳ Audio ja musiikki
- ↳ Video, televisio ja elokuvat
- ↳ Pelit ja pelaaminen
- ↳ Ohjelmointi, skriptit ja palvelimet
- ↳ Tietoturva ja varmuuskopiointi
- ↳ Verkot, mobiilidata ja muut puhelimet
- ↳ Retronurkka
- ↳ Foorumin ylläpito
- Kauppapaikka
- ↳ Myydään Mac
- ↳ Myydään iPhone, iPad ja iPod
- ↳ Myydään muut Applen tuotteet
- ↳ Myydään muuta tietotekniikkaa
- ↳ Ostetaan Mac
- ↳ Ostetaan iPhone, iPad ja iPod
- ↳ Ostetaan muut Applen tuotteet
- ↳ Ostetaan muuta tietotekniikkaa
- ↳ Vaihdetaan, annetaan, työtä haetaan ja tarjotaan
- ↳ Kauppapaikan keskustelu ja hintavinkit