Vakuutusyhtiöiden korvauksista

[Kauppalopo]

Jep, ja joitain laitteita takuukorjattuun vaihtaneena olen sitä mieltä, että se takuukorjattu=uutta vastaava on aina parempi kuin vanha laite, jossa yleensä on jo käytön jälkiä.

Vakuutusyhtiön tehtävä on vakuutuksen perusteella saattaa vahingonkärsijä maksimissaan siihen tilaan, joka vallitsi ennen vahinkoa - ei parempaan. Ei olisi kannattanut pudottaa sitä puhelinta

[jpsuominen]

Vakuutusyhtiön tehtävä on vakuutuksen perusteella saattaa vahingonkärsijä maksimissaan siihen tilaan, joka vallitsi ennen vahinkoa - ei parempaan.

Eikös kuitenkin vähintään siihen tilaan? Parempaakin saa tietysti antaa, mutta jos uuden auton tilalle tarjoaa kaskosta ruosteista fillaria, niin ei taida onnistua...

[E-W]

Applen valtuuttamasta huollosta saa aina tehdaskorjatun puhelimen hajonneen tilalle. Tällainen puhelin on täysin uutta vastaava, eli siitä on kaikki kuluvat osat vaihdettu täysin uusiin.

[jomppa]

Itse en kyllä vieläkään ymmärrä, mikä pointti tässä oli. Kuvauksen perusteella kaikki vaikutti menneen oikein.

Ilmeisesti pointtina oli kysyä, miten muut vakuutusyhtiöt ovat toimineet vastaavissa tapauksissa.

Oma 3GS kärsi telakan päälle kaatuneesta viinilasista (en minä kaatajana). Laitoin netin kautta Tapiolaan vahinkoilmoituksen (telakka rikki, iPhonessa kosteusindikaattori laukesi) ja laitteiden hintatiedot (telakasta verkkokauppa.com ja iPhonen korjauskustannus Soneran sivuilta). Muutaman päivän päästä tuli postissa päätös, jonka mukaan Tapiola korvasi tuotteet esittämieni hintojen mukaan (miinus omavastuu). Muistaakseni tämän suurempaa dialogia emme käyneet asiasta vakuutusyhtiön tai muiden kanssa.

[timppa1]

Itsellä kun hajosi i5 näyttö niin soitin pohjolaan josta sanoivat että vie esim mcareen puhelin ja maksa sinne 349e ja jätät puhelimen sinne ja saat"uuden"tilalle.sen jälkeen soitat uudestaan tänne pohjolaan niin hoidetaan asia loppuun. Tein työtä käskettyä ja soitin lopuksi uudella puhelimella pohjolaan joka laittoi rahat tilille miinus oma vastuu,noin sen homman pitää toimia. Näki pohjolassa suoraan mcaren päivän hinnan vaihtolaitteelle.
Niin ja 2 arki pvää meni että oli uus luuri kourassa.

[aripe]

Täällä nyt taitaa ollakin vakuutusvirkailijoita laukomassa ihmetyksiään...
Vahingon sattuessa vakuutusyhtiön tulee toimia niin että lisävahingoilta vältytään. Kun puhelin on pääasiallinen työväline, Ifin ohjeita seuraamalla olisi koitunut viikon-parin haitta työnteolle. Silloin on parasta ottaa ohjat omiin käsiin. Viimeksi eilen sain eräältä valtuutetulta huollolta ilmoituksen, että he olivat nyt saaneet näyttöjä valkoiseen vitoseen. Vahinkotarkastajan mukaan puhelin olisi pitänyt lähettää valtuutetulle liikkeelle, saada heiltä kirjallinen arvio, mielellään lähettää se vielä toiseen liikkeeseen, saada sieltäkin kirjallinen arvio, toimittaa arviot Ifiin ja odottaa päätös heiltä mitä puhelimelle tehdään ja toimittaa se sitten korjattavaksi. Olisi varmaan mennyt Ifin ehtojen mukaan, mutta ei minun.

[inf]

Niin no ihan tietysti jokaisen oma asiansa millainen kurkku haluaa olla.

Itehän sen lsitteesi paskoit, joten sinänsä turha IF:lle kiukutella. Niitä bisneksiä olisi varmasti voinut hoitaa varapuhelimellakin? Vai vaatiiko nimenomaan iPhonen.

Mutta asia on nyt hoidettu omalla tavallasi niin turha tätä on sen enempää puida

[E-W]

Olisi varmaan mennyt Ifin ehtojen mukaan, mutta ei minun.

Juuri näin.

[jpsuominen]

Kun puhelin on pääasiallinen työväline...

...on syytä pitää huoli että käsillä on aina valmiina varapuhelin.

[Hepo]

IF:llä on lisäksi omat vakuutukset firmoille ja kodeille. Firman puhelinta ei kuulu laittaa kotivakuutukseen.

[Kauppalopo]

Vakuutusyhtiön tehtävä on vakuutuksen perusteella saattaa vahingonkärsijä maksimissaan siihen tilaan, joka vallitsi ennen vahinkoa - ei parempaan.

Eikös kuitenkin vähintään siihen tilaan? Parempaakin saa tietysti antaa, mutta jos uuden auton tilalle tarjoaa kaskosta ruosteista fillaria, niin ei taida onnistua...

No ei. Vai ihanko oikeasti meinasit, että voit vakuutustapahtuman perusteella päästä parempaan asemaan kuin ilman sitä?

[jake69]

Ihan hyvä ketju ja aloittajan kokemusperäinen kertomus. Havaittiin selvästi eri vakuutusyhtiöiden tapa toimia. Toiset on näimmä selvästi notkeampia ja asiakasystävällisempiä kuin toiset.
Meidänkin firma siirsi vakuutuksensa pai kk sitten pois Iffistä...

[jepsfrost]

Tyttäreni pudotti minun nimissä ostetun, kuukauden vanhan iPhone 4 puhelimensa koulussa ja näyttö rikki. Lähivakuutuksen laaja kotivakuutus korvasi laitteen 150€ omavastuulla. Piti itse maksaa kaikki kulut ensin, vaihtolaite (oliko jotain 260€ postit yms.) Kuitteja vastaan vakuutusyhtiö sitten maksoi kaikki takaisin. Rahat tuli kuittien toimituksesta n. viikossa. Tällaiset kokemukset itsellä....

[jpsuominen]

No ei. Vai ihanko oikeasti meinasit, että voit vakuutustapahtuman perusteella päästä parempaan asemaan kuin ilman sitä?

No miksi en? Viimeksi kun olen vakuutusta käyttänyt, niin sain matkavakuutuksesta puolisen vuotta vanhojen, jo vähän naarmuuntumaan päässeiden aurinkolasien tilalle uudet samanlaiset.